Hyros ist eine der beliebtesten Plattformen zur Anzeigenverfolgung, die Marketingfachleuten bessere Einblicke in ihre Werbeausgaben verschafft und verhindert, dass sie die Budgets ihrer Kunden verschwenden. Obwohl das Unternehmen auf dem Markt stark vertreten ist, gibt es auf offiziellen Plattformen wie G2 und Capterra kaum Bewertungen zu Hyros. Auf TrustPilot beziehen sich die meisten Bewertungen auf den Kundensupport von Hyros.

Die gute Nachricht ist, dass es im Internet zahlreiche andere Quellen gibt, auf denen Sie sich über Hyros als Werbeplattform informieren können. Heute fassen wir diese Erkenntnisse zusammen, um Ihnen zu zeigen, was echte Hyros-Nutzer sagen, damit Sie entscheiden können, ob Hyros Ihre Zeit und Ihr Geld wert ist oder ob Sie stattdessen eine Alternative zu Hyros in Betracht ziehen sollten.

Kurz gesagt

• Hyros kann Umsätze aufdecken, die Meta und Google nicht zuordnen können, was Marketingfachleute davon abhalten könnte, Kampagnen einzustellen, die über eine längere Customer Journey hinweg rentabel sind.
• Dies eignet sich am besten für Unternehmen mit mehreren Akquisitionskanälen, längeren Verkaufszyklen und einem ausreichenden Budget für bezahlte Werbung, sodass Attributionsfehler Auswirkungen auf wichtige Budgetentscheidungen haben können.
• Die Chrome-Erweiterung ist eine der größten Stärken der Plattform, da sie die Umsatz- und Kostendaten von Hyros direkt in Google Ads und im Meta Ads Manager anzeigt.
• Hyros ist relativ einfach zu bedienen, sobald alles konfiguriert ist, doch die anfängliche Einrichtung der Nachführung kann einen erheblichen technischen Aufwand und Support erfordern.
• Die Preise von Hyros können mit steigenden Umsätzen oder zunehmendem Werbevolumen ansteigen, und mehrere Reddit-Nutzer waren der Meinung, dass das Produkt im Verhältnis zu der damit erzielten Klarheit bei der Attribution zu teuer geworden sei.
• Das Tracking von Hyros ist nicht hundertprozentig genau. Marketingfachleute müssen die Conversion-Daten weiterhin mit den Backend-Umsatzzahlen, Zahlungsbelegen, UTM-Daten und Berichten der nativen Werbeplattformen abgleichen.

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Vor- und Nachteile von Hyros laut echten Bewertungen

Wenn Sie schon einmal die Zahlen aus dem Meta Ads Manager mit den tatsächlichen Umsatzdaten verglichen haben, wissen Sie bereits, warum es Hyros gibt.

Werbeplattformen übersehen regelmäßig Conversions, schreiben sich denselben Kauf als Erfolg zu oder melden einen Ablauf der Customer Journey, der nicht mit den tatsächlichen Vorgängen in Ihrem Geschäft übereinstimmt. Hyros verspricht, diese Lücken mit genaueren Daten und einem klareren Überblick über die Attribution zu schließen.

Laut Reddit-Nutzern liefert es manchmal Ergebnisse. Marketingfachleute haben die Daten von Hyros genutzt, um profitable Kampagnen zu identifizieren, Verkaufsdaten mit den Tracking-Daten der Plattformen abzugleichen und zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen einen Kauf beeinflusst haben.

Die Kritik lässt sich nur schwer ignorieren. Hyros kann teuer werden, die Einrichtung ist nicht immer unkompliziert, und eine genaue Nachverfolgung ist keineswegs garantiert. Einige Marketingfachleute sagen, die Attributionssoftware habe ihre Art des Medieneinkaufs verändert. Andere kamen zu dem Schluss, dass es sich lediglich um ein weiteres Dashboard handelte, das eine etwas andere Version der Wahrheit darstellte.

Einige Themen tauchen immer wieder auf:

• Hyros ist besonders nützlich, wenn Ihr Trichter komplex ist.
• Die Chrome-Erweiterung ist eine der größten Stärken des Programms.
• Die Preisgestaltung und der Kundensupport sorgen für die größten Frustrationen.
• Die Hyros-Tracking-Daten sollten niemals als unumstößliche Wahrheit angesehen werden.

Wir haben uns fast ausschließlich Reddit angesehen, da Hyros auf anderen Plattformen online kaum oder gar nicht vertreten ist:

Vorteil: Mit Hyros lassen sich Conversions aufdecken, die von Werbeplattformen übersehen wurden

Das stärkste Argument für Hyros ist ganz einfach: Meta und Google wissen nicht immer, wann einer ihrer Klicks zu einem Verkauf führt.

Ein Kunde klickt möglicherweise auf eine Anzeige, kehrt einige Tage später zurück und tätigt den Kauf auf einem anderen Gerät. Er lehnt möglicherweise Cookies ab oder wechselt vor der Konversion zwischen mehreren Kanälen hin und her. Bis der Verkauf schließlich zustande kommt, hat die ursprüngliche Anzeigenplattform möglicherweise einen Teil der Spur verloren.

Reddit-Nutzer, die Hyros schätzen, berichten oft,dass das Tool Konversionsdaten erfasst habe, die Facebook oder Google übersehen hätten. Das bedeutet zwar nicht, dass jede Konversion korrekt zugeordnet wurde, aber es bot ihnen einen weiteren Einblick in ihre tatsächlichen Umsatzdaten.

Ein Marketingexperte schätzte, dass Hyros weitere 10 % bis 20 % der Conversions aufgedeckt habe, die über das Meta-Pixel oder eine einfache Conversion-API-Konfiguration nicht sichtbar waren.

Ein anderer Nutzer beschrieb ein aussagekräftigeres Ergebnis. In der ursprünglichen Auswertung schienen die Kampagnen unrentabel zu sein, doch die längerfristigen Umsatzdaten zeichneten ein anderes Bild:

„Die Umsetzung führte dazu, dass sich zunächst herausstellte, dass ihre Anzeigen nicht rentabel waren, später jedoch, dass sie im Laufe der Zeit doch rentabel waren. Also haben wir die Anzeigen weiter geschaltet.“

Das ist genau die Art von Ergebnis, die die Anschaffung einer Attributionssoftware rechtfertigen kann. Hyros hat die Kampagnen nicht direkt verbessert. Es hat die Entscheidung beeinflusst, indem es Umsätze aufzeigte, die der Werbetreibende allein durch das Plattform-Tracking nicht erkennen konnte.

Dennoch hängt der Wert davon ab, ob die zusätzlichen Hyros-Daten tatsächlich genauer sind oder ob es sich lediglich um ein anderes Zuordnungsmodell handelt.

Vorteil: Hyros kann eine komplexe Customer Journey verständlich machen

Hyros lässt sich leichter rechtfertigen, wenn Kunden selten auf eine Anzeige klicken und sofort kaufen.

Ein typischer Kaufvorgang kann Meta Ads, Google Ads, eine E-Mail-Sequenz, einen direkten Website-Besuch und ein Verkaufsgespräch umfassen. Jeder Kanal erfasst nur einen Teil dieser Customer Journey, während jede Plattform ein Interesse daran hat, sich so viel Verdienst wie möglich anzurechnen.

Eine unabhängige Attributionsplattform kann diese Interaktionen zusammenführen. Für Marketingfachleute, die mehrere Akquisitionskanäle verwalten, kann diese umfassendere Sichtweise nützlicher sein, als jedes Dashboard einzeln zu überprüfen.

Reddit-Nutzer schätzen Hyros in der Regel mehr, wenn ein Unternehmen folgende Merkmale aufweist:

• Mehrere Produkte oder Angebote
• Längere Verkaufszyklen
• Mehrere Werbeplattformen
• Online- und Offline-Konversionspunkte

Es gibt dabei jedoch einen wichtigen Haken. Hyros kann keine umfassenden Daten erstellen, wenn das Unternehmen unvollständige Kundendaten einspeist.

Eine mangelhafte Ereigniskonfiguration, fehlende Checkout-Informationen und eine unzureichende Identitätszuordnung wirken sich weiterhin auf die endgültigen Attributionsdaten aus. Hyros kann die empfangenen Signale zwar ordnen, aber Informationen, die nie erfasst wurden, lassen sich nicht wiederherstellen.

Bei einem komplexen Geschäftsmodell kann diese umfassendere Berichterstattung dennoch von Nutzen sein. Bei einem einfachen E-Commerce-Shop mit nur einem Hauptakquisitionskanal ist der Unterschied möglicherweise weitaus weniger bedeutend.

Vorteil: Die Chrome-Erweiterung ist wirklich nützlich

Die Chrome-Erweiterung „Hyros“ ist eine der wenigen Funktionen, die Reddit-Nutzer ohne große Einschränkungen loben.

Dadurch werden die Hyros-Kennzahlen direkt in die Werbe-Dashboards von Facebook und Google integriert. Anstatt zwischen verschiedenen Berichten hin- und herzuwechseln, kann der Marketingverantwortliche die externen Umsatz- und Kostenzahlen einsehen, während er sich die Kampagnen selbst ansieht.

Ein Nutzer hat den Reiz gut auf den Punkt gebracht:

„Hyros ist einfach, benutzerfreundlich, schnell und verfügt über eine praktische Chrome-Erweiterung, die dir in den Dashboards von Facebook Ads und Google Ads deine CPL und deinen Umsatz anzeigt.“

Ein anderer Kommentator sagte, er kenne mehrere Leute, die vor allem wegen der Verlängerung weiterhin für Hyros bezahlten.

Das leuchtet ein. Die meisten Marketingfachleute wollen keine weitere Attributionsplattform, bei der sie jeden Bericht von Grund auf neu erstellen müssen. Sie wollen bessere Informationen direkt in den Tools, die sie bereits nutzen.

Wenn Sie die Hyros-Daten direkt in Google Ads oder im Meta Ads Manager einsehen können, lassen sich Abweichungen zudem leichter erkennen. Sie können die nativen Berichte mit denen des externen Tracking-Systems vergleichen, ohne einen weiteren Tab öffnen und die Kampagnen manuell abgleichen zu müssen.

Die Erweiterung löst zwar nicht das Problem der fragwürdigen Zuordnung, erleichtert aber die tägliche Nutzung des Produkts.

Vorteil: Die Daten von Hyros können zu besseren Entscheidungen beim Medieneinkauf führen

Attributions-Tools sind nur dann von Bedeutung, wenn sie beeinflussen, wie Sie als Nächstes vorgehen.

Zu wissen, dass ein Kanal einen Kauf beeinflusst hat, ist interessant. Zu wissen, dass eine vermeintlich unrentable Kampagne genügend nachträgliche Umsätze generiert hat, um weitergeführt zu werden, ist wirtschaftlich sinnvoll.

Genau hier kommen die positiven Reddit-Berichte besonders zum Tragen. Einige Marketingfachleute berichten, dass Hyros ihnen dabei geholfen hat, Anzeigen nicht auszuschalten, die auf Facebook zwar wenig überzeugend wirkten, aber über einen längeren Zeitraum hinweg Umsatz generierten.

Ein anderer Media-Einkäufer erklärte, Hyros sei hilfreich gewesen, da die Attribution von Facebook nicht mit den Ergebnissen übereinstimmte, die sie beobachteten – selbst wenn sie UTM-Parameter verwendeten.

Für Marketingfachleute, die hohe Summen für bezahlte Anzeigen ausgeben, können schon kleine Attributionsfehler zu erheblichen Fehlentscheidungen bei der Budgetvergabe führen. Eine Kampagne muss nicht einmal extrem falsch ausgewiesen sein, um Probleme zu verursachen. Es reicht schon, wenn sie nur geringfügig schlechter abschneidet als eine andere Kampagne, die um dasselbe Budget konkurriert.

Im besten Fall hilft Hyros Marketingfachleuten dabei, genau zu verstehen, welche Anzeigen tatsächlich funktionieren und welche in einem Werbe-Dashboard lediglich gut aussehen.

Genau hier kommt einer präzisen Attribution ihr wahrer Wert zugute. Bessere Attributionsdaten können eine intelligentere Budgetverteilung unterstützen – allerdings nur dann, wenn der Marketingverantwortliche den zugrunde liegenden Verkaufsdaten ausreichend vertraut, um entsprechend zu handeln.

Vorteil: Die Benutzeroberfläche ist nach Abschluss der Einrichtung recht übersichtlich.

Hyros wird in der Regel nicht als schwer zu bedienen beschrieben, sobald die Nachführung einmal konfiguriert ist.

Die Berichte richten sich eher an Marketingfachleute als an Datenanalysten. Reddit-Nutzer haben die Plattform als einfach, schnell und leichter verständlich beschrieben als einige konkurrierende Attributions-Tools.

Das bedeutet jedoch nicht, dass alle der Meinung sind, Hyros habe die benutzerfreundlichste Oberfläche. Ein Kommentator argumentierte, Triple Whale habe sowohl beim Design der Benutzeroberfläche als auch bei der Qualität der Nachverfolgung die Nase vorn.

Beide Ansichten können zutreffen. Hyros lässt sich vielleicht leicht bedienen, ohne dabei die ausgereifteste Attributionsplattform auf dem Markt zu sein.

Auch die alltägliche Nutzung muss von der Implementierung getrennt betrachtet werden. Das Überprüfen von Berichten mag einfach sein. Die korrekte Konfiguration aller Ereignisse, Checkouts, Domains und Integrationen kann jedoch weitaus anspruchsvoller sein.

Nachteil: Hyros wird schnell teuer

Der Preis ist die häufigste Beschwerde über Hyros auf Reddit.

Nutzer berichten, dass die Gebühr mit steigenden Umsätzen oder zunehmendem Werbevolumen ansteigen kann. Dieses Preismodell mag akzeptabel sein, wenn der Gegenwert im gleichen Maße steigt, doch mehrere Kommentare deuten darauf hin, dass die Kunden nicht immer auf diese Erhöhungen vorbereitet waren.

Ein Kunde brachte seine Frustration unverblümt zum Ausdruck:

„Der Kundenservice war miserabel, und man hat mir nicht mitgeteilt, dass mehr Geld fällig wird, wenn meine Einnahmen bestimmte Schwellenwerte überschreiten.“

In anderen Reddit-Diskussionen wird beschrieben, dass verschiedene Kunden unterschiedliche Angebote erhalten, wobei die Preise mit zunehmender Größe des Kontos steigen.

Ein neuerer Thread wurde von jemandem gestartet, der schrieb, dass Hyros bei ihm gut funktioniert habe, dessen Weiterführung jedoch zu teuer geworden sei.

Die eigentliche Frage ist nicht, ob Hyros für sich genommen teuer ist. Die Frage ist vielmehr, ob die Attributionsdaten zu Entscheidungen führen, deren Wert die Abonnementkosten übersteigt.

Ein Unternehmen, das Hunderttausende Dollar für Werbung ausgibt, kann diese Kosten bereits durch die Vermeidung einer einzigen Fehlentscheidung bei der Budgetplanung wieder hereinholen. Ein kleinerer Werbetreibender zahlt möglicherweise eine erhebliche monatliche Gebühr, um Informationen zu bestätigen, die ohnehin schon hinreichend klar waren.

Nachteil: Die Einrichtung der Anzeigenverfolgung kann aufwändiger sein, als es das Verkaufsgespräch vermuten lässt

Hyros ist kein Tool, das man installiert und fünf Minuten später schon wieder vergisst.

Das Tracking-System benötigt Zugriff auf die richtigen Ereignisse, Domains, Checkout-Daten und Werbekonten. Wenn die Customer Journey mehrere Websites oder Verkaufssysteme umfasst, wird die Implementierung noch heikler.

Ein Reddit-Kommentator bezeichnete die Einrichtung als aufwendig und meinte, das Hyros-Team müsse sie korrekt konfigurieren. Dieselbe Person war der Ansicht, dass das Produkt vor allem für Unternehmen sinnvoll sei, die monatlich mindestens 50.000 Dollar auf mehreren Plattformen ausgeben.

Das sollte für jeden wichtig sein, der Attributionssoftware vergleicht. Ein übersichtliches Dashboard verrät Ihnen nicht, wie viel Arbeit in die Erstellung der dahinterstehenden Daten geflossen ist.

Die Umsetzung kann Folgendes umfassen:

• Konfigurieren von Website- und Checkout-Ereignissen
• Verknüpfung von Zahlungs- und Werbeplattformen
• Überprüfen, ob Conversions doppelt erfasst werden
• Prüfung, wie Kundenidentitäten abgeglichen werden

Eine mangelhafte Konfiguration kann dazu führen, dass aus unzuverlässigen Eingaben aussagekräftige Berichte erstellt werden. Bevor Marketingfachleute entscheiden können, ob Hyros funktioniert, müssen sie wissen, ob das System überhaupt ordnungsgemäß konfiguriert wurde.

Nachteil: Der Kundensupport ist uneinheitlich

Das Kundenservice-Team erhält gemischte Rückmeldungen, doch die negativen Erfahrungen sind schwerwiegend genug, um sie zu berücksichtigen.

Mehrere Reddit-Nutzer erwähnen offene Fragen während der Einrichtung. Das ist ein Problem für jedes Analyseprodukt, aber besonders besorgniserregend ist es, wenn Kunden auf den Support angewiesen sind, um zu überprüfen, ob ihre Attributionsdaten zuverlässig sind.

In einem Thread schrieb der Verfasser des ursprünglichen Beitrags, er habe keine klaren Antworten zur Konfiguration von Facebook-Veranstaltungen und zur korrekten Implementierung des Hyros-Pixels erhalten.

Ein weiterer Kunde beschwerte sich sowohl über die Servicequalität als auch über unerwartete Preisgrenzen:

„Der Kundenservice war miserabel, und man hat mir nicht mitgeteilt, dass mehr Geld fällig wird, wenn meine Einnahmen bestimmte Schwellenwerte überschreiten.“

Das sind einzelne Erfahrungen und kein Beweis dafür, dass der Support bei jedem Konto mangelhaft ist. Sie zeigen jedoch, wie sehr das Produkt von einer guten Einarbeitung abhängt.

Wenn Marketingfachleute für eine genaue Nachverfolgung bezahlen, führt ein langsamer oder unklarer Support zu einem zweiten Problem. Sie warten nicht nur auf eine Antwort, sondern fragen sich auch, ob die von ihnen verwendeten Berichte korrekt sind.

Nachteil: Die Genauigkeit von Hyros ist noch lange nicht geklärt

Das ist das größte Problem bei Hyros, denn Genauigkeit ist das A und O.

In positiven Bewertungen auf Reddit heißt es, Hyros habe Käufe erfasst, die Meta oder Google übersehen hätten. In negativen Bewertungen wird kritisiert, Hyros habe ebenfalls Verkäufe übersehen, Conversions falsch zugeordnet oder sei im Laufe der Zeit unzuverlässig geworden.

Ein Nutzer gab an, dass Hyros für sein Konto keine genauen Tracking-Daten lieferte, obwohl er andere Marketingfachleute kannte, die die Chrome-Erweiterung schätzten.

Ein anderer Werbetreibender gab an, dass sowohl Facebook als auch Hyros Käufe übersehen hätten, die über das UTM-Tracking sichtbar waren. Nachdem sie die Abweichungen bemerkt hatten, verließen sie sich nicht mehr auf eine einzige Quelle und begannen, mehrere Datensätze miteinander zu vergleichen.

Ein anderer Kommentator beschrieb Hyros als fehleranfällig.

Die praktische Schlussfolgerung lautet, dass die Hyros-Daten mit den Backend-Umsätzen, den Aufzeichnungen des Zahlungsabwicklers, den E-Commerce-Umsatzdaten und den nativen Konversionsdaten abgeglichen werden sollten.

Das blinde Vertrauen in Meta durch blindes Vertrauen in Hyros zu ersetzen, löst das Problem nicht. Es ändert lediglich, welches Dashboard das letzte Wort hat.

Nachteil: Eine perfekte Zuordnung gibt es nicht

Ein Teil der Kritik an Hyros ist berechtigt. Ein Teil davon spiegelt die Einschränkungen wider, mit denen jede Attributionsplattform zu kämpfen hat.

Kunden wechseln ihre Geräte. Sie löschen Cookies. Sie lehnen Tracking ab. Sie sehen eine Anzeige, erzählen jemand anderem von dem Produkt und schaffen so einen Konversionspfad, den kein Tracking-System perfekt nachverfolgen kann.

Ein technischer Reddit-Kommentator stellte die Frage, ob ein Attributions-Tool überhaupt in der Lage sei, jeden Verkauf einer Quelle zuzuordnen, ohne dabei fragwürdige Annahmen zu treffen. Sein Argument war, dass Marketingfachleute oft zwischen unvollständigen Daten, die wahrscheinlich korrekt sind, und vollständig erscheinenden Daten, die möglicherweise falsche Zuordnungen enthalten, wählen müssen.

Eine weitere Diskussion kam zu einem ähnlichen Ergebnis. Die Kommentatoren empfahlen, Transaktionen in Geschäften, Facebook-Berichte und eigene Website-Daten miteinander zu vergleichen, anstatt zu erwarten, dass eine einzelne Plattform eine absolut genaue Attribution liefert.

Hyros liefert in manchen Fällen möglicherweise genauere Daten als das native Tracking der Plattform. Es kann jedoch die Unsicherheit, die der modernen Werbemessung innewohnt, nicht beseitigen.

Diese Unterscheidung ist wichtig. Hyros kann die Attribution verbessern, ohne sie jedoch exakt zu machen.

Nachteil: Hyros ist für kleinere Werbetreibende wahrscheinlich zu umfangreich.

Die Reddit-Nutzer sind sich uneinig darüber, ab welchem Ausgabenvolumen sich Hyros lohnt, doch die meisten schätzen diesen Schwellenwert deutlich höher ein als bei einem typischen kleinen Werbekonto.

Manche sind der Meinung, dass fortschrittliche Attributions-Tools erst dann sinnvoll sind, wenn ein Unternehmen monatlich einen sechsstelligen Betrag ausgibt. Andere nennen Schwellenwerte, die eher bei 15.000 oder 50.000 Dollar liegen.

Es gibt keine allgemeingültige Zahl. Der richtige Schwellenwert hängt von der Länge des Trichters, dem Kanalmix, dem Wert der Konversion und davon ab, wie oft Attributionsfehler die Budgetentscheidungen beeinflussen.

Dennoch sollten kleinere Werbekunden realistisch einschätzen, was sie da eigentlich kaufen.

Der Einsatz von Hyros lässt sich leichter rechtfertigen, wenn:

• Mehrere Kanäle geben dieselben Konversionszahlen an
• Kunden brauchen Wochen, bis sie sich zum Kauf entschließen
• Offline-Verkäufe müssen mit bezahlten Anzeigen verknüpft werden
• Kleine Fehler in der Berichterstattung haben große Auswirkungen auf den Haushalt

Ein Unternehmen, das eine Hauptkampagne mit einer einzigen Checkout-Seite durchführt, dürfte von einer weiteren Ebene an Attributionssoftware kaum profitieren.

Nachteil: Eine bessere Berichterstattung kann schwache Kampagnen nicht retten

Hyros kann Ihnen mehr über die Kampagnenleistung verraten. Es kann jedoch weder ein schlechtes Angebot attraktiv machen noch schwache Werbemittel in starke verwandeln.

Das klingt zwar selbstverständlich, doch wird bei Attributionsprodukten oft so getan, als führe eine bessere Messung automatisch zu besseren Ergebnissen.

Ein Reddit-Nutzer argumentierte, dass Werbetreibende zunächst die an Meta und Google übermittelten Kundendaten verbessern sollten, bevor sie in eine weitere Berichtsebene investieren.

Ein anderer Kommentator meinte, die Verbesserung der „Event Match Quality“ könnte sich stärker auf die Leistung auswirken als die Anschaffung teurer Attributions-Tools.

Das ist eine berechtigte Kritik. Hyros kann nachweisen, dass eine Kampagne besser abgeschnitten hat, als von Meta angegeben. Es kann jedoch keine Kampagne retten, die tatsächlich unrentabel ist.

Die Plattform kann Marketingfachleuten dabei helfen, fundiertere Entscheidungen hinsichtlich ihrer Marketingmaßnahmen zu treffen. Die Qualität dieser Entscheidungen hängt jedoch nach wie vor vom Angebot, den Werbemitteln, der Zielgruppe und dem Konversionsprozess ab.

Nachteil: Ein Großteil der Funktionen lässt sich kostengünstiger nachbauen.

Hyros vereint verschiedene Tracking- und Reporting-Funktionen in einem Produkt. Unternehmen mit Erfahrung im Bereich Analytik können diese Funktionen möglicherweise bereits mit den ihnen zur Verfügung stehenden Tools in ausreichendem Umfang selbst umsetzen.

In einem Reddit-Beitrag wurde argumentiert, dass ein ordnungsgemäß konfiguriertes Google-Analytics-Konto die meisten Anforderungen vieler Werbetreibender abdecken könne. Die vorgeschlagene Konfiguration umfasste E-Commerce-Daten, Ausschlüsse von Verweisen, domänenübergreifendes Tracking und korrekt konfigurierte Conversion-Ereignisse.

Ein anderer Nutzer schlug vor, Google Tag Manager, serverseitiges Tracking, die Meta Conversions API, GA4 und Looker Studio zu kombinieren.

Diese Alternative ist in der Praxis nicht kostenlos. Es muss immer noch jemand sie entwickeln, testen und warten.

Der Unterschied liegt darin, wohin die Kosten fließen. Hyros berechnet Gebühren für eine vorgefertigte Attributionsplattform. Bei einer maßgeschneiderten Lösung entfällt ein größerer Teil der Kosten auf interne Arbeit oder die Unterstützung durch Spezialisten.

Für Teams ohne eigene Analyseressourcen ist Hyros möglicherweise immer noch die einfachere Option. Für Teams, die ihre Kundendaten und ihre Tracking-Infrastruktur bereits selbst verwalten, lässt sich das Abonnement möglicherweise schwerer rechtfertigen.

Lohnt sich Hyros?

Das Feedback der Nutzer deutet darauf hin, dass Hyros als Software zur Kampagnenattribution weder ein Wundermittel noch reine Geldverschwendung ist.

Dies erweist sich vor allem für Unternehmen mit hohen Werbeausgaben, mehreren Akquisitionskanälen und einer langen Customer Journey als besonders wertvoll. In solchen Fällen kann bereits eine geringfügige Verbesserung der Attributionsdaten erhebliche Auswirkungen auf wichtige Entscheidungen beim Medieneinkauf haben.

Zu den größten Stärken zählen die Chrome-Erweiterung, die Möglichkeit, Berichte verschiedener Werbeplattformen miteinander zu vergleichen, sowie die Möglichkeit, Umsätze zu identifizieren, die in den nativen Dashboards übersehen wurden.

Die Schwächen liegen ebenso auf der Hand. Die Kosten steigen schnell, die Einrichtung kann mehr Aufwand erfordern als erwartet, und die Genauigkeit der Hyros-Ortung ist nach wie vor umstritten. Auch Beschwerden im Kundensupport machen es schwieriger, das Implementierungsrisiko einfach abzutun.

Am besten stellt man sich Hyros als eine weitere Messebene vor und nicht als unumstößliche Quelle der Wahrheit.

Es kann Ihnen dabei helfen, genau zu verstehen, welche Anzeigen funktionieren, wenn Meta und Google Lücken lassen. Außerdem liefert es weitere Zahlen, die Sie mit Ihren Backend-Umsatzdaten abgleichen sollten.

Für Unternehmen, die aufgrund von Attributionslücken erhebliche finanzielle Einbußen erleiden, könnte sich diese zusätzliche Ebene lohnen. Für kleinere Werbetreibende mit einfachen Trichtern reichen möglicherweise ein übersichtliches Plattform-Tracking und eine ordnungsgemäß konfigurierte Analyselösung aus.

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Hyros kann Marketingfachleuten einen besseren Einblick in die Attribution verschaffen, doch das Feedback auf Reddit deutet auf dieselben immer wiederkehrenden Probleme hin: steigende Kosten, schwierige Einrichtung, uneinheitlicher Support und Daten, die noch mit den Backend-Verkaufszahlen abgeglichen werden müssen.

wetracked.io bietet eine übersichtlichere Lösung für Performance-Marketer, die Klarheit bei der Attribution wünschen, ohne ihr System mit einem weiteren komplizierten Tool zu überfrachten. Die Plattform verknüpft Käufe mit den Kampagnen und Werbekonten, die sie generiert haben, und verschafft Teams so einen klareren Überblick über die Performance bei Meta und Google.

Im Vergleich zu vielen Hyros-Alternativen lässt sich wetracked.io einfacher in Betrieb nehmen, und Marketingfachleute müssen nicht erst wochenlang Implementierungsprobleme lösen, bevor sie den Berichten vertrauen können. Sie erhalten direkte Einblicke auf Kampagnenebene, ohne sich vollständig auf die von den einzelnen Werbeplattformen gemeldeten Zahlen verlassen zu müssen.

Das Ergebnis ist eine einfachere Möglichkeit, zu erkennen, welche Anzeigen zu Verkäufen führen und wo sich Ihr Budget tatsächlich auszahlt.

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