Wicked Reports vs. Hyros: Vergleich von Werbeplattformen im Jahr 2026

Damals, als wir uns alle noch auf große Werbeplattformen und deren integrierte Tracking-Funktionen verließen, kam es nicht selten vor, dass die Attributionsdaten erhebliche Lücken aufwiesen. In den letzten Jahren wurde dieses Problem (mehr oder weniger) durch eine große Auswahl an Marketing-Attributionssoftware behoben, die Ihnen präzise Attributionsdaten liefert, sodass Sie für die Kampagnen Ihrer Kunden wirklich datengestützte Entscheidungen treffen können.

Das Problem ist, dass nicht alle diese Attributionsplattformen gleich sind. Man muss verschiedene Attributionsmodelle, unterstützte Werbekanäle, häufige Attributionsfehler, Preise und vieles mehr vergleichen. Hyros und Wicked Reports sind zwei gängige Konkurrenten, die Performance-Marketer im Hinblick auf das Attributions-Reporting miteinander vergleichen.

Was eignet sich also besser für das Anzeigen-Tracking und warum? Das wollen wir herausfinden.

Kurz gesagt

• Wicked Reports wurde in erster Linie für E-Commerce- und Abonnement-Anbieter entwickelt. Seine größten Stärken liegen im Customer Lifetime Value, der Nachverfolgung von Wiederholungskäufen und der Unterscheidung zwischen Umsätzen durch Neukunden und durch Stammkunden.
• Hyros eignet sich besser für komplexe Trichtermodelle im Bereich der bezahlten Werbung. Es ist besonders nützlich, wenn Kunden über Anrufe, Webinare, mehrere Sitzungen oder verschiedene Geräte konvertieren.
• Wicked Reports bietet eine detailliertere Attribution nach Funnel-Phasen. Hyros stellt eine übersichtlichere Auswahl häufig verwendeter Modelle bereit, darunter First-Click-, Last-Click-, lineare und U-förmige Attribution.
• Hyros verfügt über leistungsfähigere Funktionen zur Anrufverfolgung. Das System kann gebuchte Anrufe, wahrgenommene Termine, qualifizierte Leads und abgeschlossene Verkäufe den Anzeigen zuordnen, die sie generiert haben.
• Wicked Reports eignet sich besser für die Umsatzanalyse im E-Commerce. Die Berichte des Tools verknüpfen die Kampagnenleistung mit bestätigten Bestellungen, Wiederholungskäufen, Akquisitionskosten und dem langfristigen Kundenwert.
• Hyros ist im Einstiegsbereich günstiger. Wicked Reports kostet ab 499 US-Dollar pro Monat, während Hyros Business-Tarife ab 230 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung anbietet.

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Wicked Reports vs. Hyros auf einen Blick

Sowohl Wicked Reports als auch Hyros unterstützen Unternehmen dabei, Marketingmaßnahmen mit dem Umsatz zu verknüpfen. Sie bedienen jedoch leicht unterschiedliche Segmente des Attributionsmarktes und verfolgen bei der Berichterstellung unterschiedliche Ansätze.

Wicked Reports gibt es seit etwa 2014; das Unternehmen wurde kurz darauf offiziell gegründet. Es hat sich einen Namen bei E-Commerce- und Abonnement-Anbietern gemacht, die die Neukundengewinnung getrennt von Wiederholungskäufen messen müssen.

Die Auswertung ist eng mit dem Customer Lifetime Value und längeren Kaufprozessen verknüpft. Dadurch erhalten E-Commerce-Teams einen klareren Überblick darüber, welche Kampagnen wertvolle Kunden anziehen, anstatt lediglich anzuzeigen, welche Anzeige den letzten Klick erhalten hat.

Hyros wurde etwa 2019 eingeführt und erfreute sich zunächst vor allem bei Online-Dozenten, Coaches und Unternehmen, die teure Dienstleistungen anbieten, großer Beliebtheit. Diese Unternehmen nutzen häufig Webinare oder Verkaufsgespräche, wodurch eine einfache Plattform-Attribution an Aussagekraft verliert.

Hyros expandierte später in die Bereiche E-Commerce und SaaS. Das Unternehmen ist nach wie vor stark mit den Bereichen Attribution bei bezahlter Werbung, geräteübergreifendes Tracking und der Rückmeldung von Conversion-Daten an Plattformen wie Meta und Google verbunden.

Der wesentliche Unterschied liegt darin, welche Art von Customer Journey die jeweilige Plattform am besten abbildet. Wicked Reports ist stärker auf die Kundenbindung im E-Commerce und die Berichterstattung zum Lifetime Value ausgerichtet, während Hyros häufig von Unternehmen in Betracht gezogen wird, die komplexe bezahlte Funnels mit verzögerten Conversions betreiben.

Marketing-Attribution

Die Marketing-Attribution verknüpft Conversions mit den Kampagnen, die sie beeinflusst haben. Beide Plattformen gehen über die Auswertungsmöglichkeiten innerhalb eines einzelnen Anzeigenkontos hinaus und bieten Marketingfachleuten einen umfassenderen Überblick darüber, wie sich die Werbeausgaben über die verschiedenen Marketingkanäle hinweg auswirken.

Der Unterschied liegt darin, was dir die jeweilige Plattform näherbringt.

Wicked Reports konzentriert sich auf den Kundennutzen im Zeitverlauf, während Hyros den Schwerpunkt stärker auf die Nachverfolgung schwieriger bezahlter Konversionen legt.

Wicked Reports: Ideal, um Akquise und Lifetime Value miteinander zu verknüpfen

Wicked Reports verfolgt die Customer Journey von der ersten erfassten Interaktion über den Erstkauf bis hin zu späteren Transaktionen. Die größte Stärke des Tools besteht darin, aufzuzeigen, welche Kampagnen neue Kunden gewinnen, die auch nach dem ersten Kauf weiterhin Wert schaffen.

Nutzer können verschiedene Attributionsmodelle vergleichen, darunter First-Click-, Last-Click- und lineare Attribution. Dies hilft Marketingfachleuten dabei, die Rolle der verschiedenen Marketingkanäle einzuschätzen, anstatt sich darauf zu verlassen, welche Plattform die Conversion für sich beansprucht.

Wicked Reports unterscheidet zudem zwischen der Leistung bei Neukunden und den Umsätzen durch Stammkunden. Für E-Commerce- und Abonnementunternehmen bietet dies mehr Kontext als Analysetools, die den Gesamtumsatz ausweisen, ohne klar darzustellen, ob die Anzeige einen neuen Käufer gewonnen hat.

Durch die Integration von Google Ads werden Klicks, Leads und Umsätze mit den Kampagnenkosten verknüpft. Die Conversion-Daten können zudem an Google zurückgesendet werden, sodass Teams bei der Entscheidung über die Verteilung der Werbeausgaben auf bestätigte Kundendaten zurückgreifen können.

Hyros: Ideal für die Nachverfolgung komplexer Trichter für bezahlte Werbung

Hyros spielt seine Stärken besonders dann aus, wenn eine Konversion erst nach mehreren Sitzungen oder über verschiedene Geräte hinweg stattfindet. Das System kombiniert First-Party-Daten mit serverseitigem Tracking, um Anrufe und Käufe mit den Anzeigen zu verknüpfen, durch die der potenzielle Kunde ursprünglich auf das Unternehmen aufmerksam geworden ist.

Dies ist besonders für Unternehmen nützlich, die längere Konversionspfade nutzen, bei denen ein Nutzer zunächst auf eine Anzeige in sozialen Medien klickt, dann über Google Ads zurückkehrt und erst viel später eine Conversion durchführt. Hyros erfasst diese Interaktionen, sodass nicht automatisch der letzte Besuch als ausschlaggebend gewertet wird.

Die Plattform bindet ihre Attributionsdaten zudem in die bestehende Ad-Manager-Oberfläche von Meta und Google ein. Marketingfachleute können die Hyros-Daten einsehen, ohne den Berichtsprozess, den sie bereits zur Verwaltung der einzelnen Werbekonten nutzen, vollständig ersetzen zu müssen.

Hyros unterstützt verschiedene Attributionsmodelle, darunter First-Click-, Last-Click-, lineare und U-förmige Attribution. Der Hauptvorteil besteht darin, dass bezahlte Konversionsdaten erfasst werden, die von herkömmlichen Werbepixeln möglicherweise übersehen werden, insbesondere wenn sich der Kaufprozess über einen längeren Zeitraum erstreckt.

Genauigkeit der Anzeigenverfolgung

Wicked Reports verfolgt einen konservativen Ansatz bei der Attribution. Das Unternehmen nutzt First-Party-Daten aus verbundenen Warenkörben, Abonnementsystemen und CRM-Systemen und meldet anschließend nur die Conversions, die es überprüfen kann. Dies kann zu niedrigeren Gesamtzahlen führen als bei einer Werbeplattform, die sich auf modellierte Conversions stützt, doch die Zahlen sind mit identifizierbaren Bestellungen und Kunden verknüpft.

Diese Genauigkeit erweist sich insbesondere bei E-Commerce-Daten als nützlich. Wicked Reports verknüpft Klicks mit Kundendaten und Bestelldetails, wodurch sich der Umsatz auch über den ursprünglichen Kauf hinaus nachverfolgen lässt. Fehlende URL-Parameter oder unvollständige Integrationen können jedoch die Abdeckung der Attribution erheblich einschränken.

Hyros legt größeren Wert darauf, Conversions zu erfassen, die von herkömmlichen Werbepixeln übersehen werden. Das System kombiniert serverseitiges Tracking mit einem eigenen Identitätsabgleichsystem, um Kunden über verschiedene Browser, Geräte und längere Verkaufszyklen hinweg zu verfolgen. Dies ist besonders dann nützlich, wenn ein Interessent auf eine Anzeige klickt, die Conversion jedoch erst später durch einen Anruf oder eine andere Sitzung erfolgt.

Hyros ordnet zudem qualifizierte Anrufe und abgeschlossene Verkäufe ihren ursprünglichen Quellen zu. Dadurch erhalten Vertriebsteams und Media-Einkäufer einen besseren Überblick darüber, ob aus einer Anzeige generierte Leads letztendlich zu zahlenden Kunden geworden sind.

Beide Plattformen unterstützen den Export von Daten zur Analyse außerhalb ihrer Dashboards. Wicked Reports bietet CSV-Exporte und eine ausgehende API, während Hyros den Nutzern die Möglichkeit bietet, Berichte zur Customer Journey und zur Performance zu exportieren.

Insgesamt bietet Hyros die überzeugenderen Argumente für geräteübergreifendes Tracking und die Nachverfolgung des gesamten Kaufprozesses. Wicked Reports ist hingegen die bessere Wahl, wenn verifizierte E-Commerce-Transaktionen und der Kundenwert die wichtigste Informationsquelle sind.

Attributionsmodelle

Wicked Reports bietet mehr Flexibilität bei der Analyse einzelner Phasen des Trichters. Zu den „Single-Touch“-Optionen gehören die Attribution nach Erstklick, Erst-Opt-in, erneutem Opt-in und Letztklick. Bei jeder dieser Optionen wird der Interaktion, die mit einem bestimmten Punkt im Kaufprozess verbunden ist, der gesamte Verdienst zugewiesen.

Die Plattform bietet außerdem die Modelle „Linear“ und „Full Impact“ an. Beim Modell „Linear“ wird der Umsatz auf die qualifizierten Kontaktpunkte aufgeteilt, während beim Modell „Full Impact“ jedem einbezogenen Kontaktpunkt der gesamte Umsatz zugerechnet wird. Die zweite Option kann dabei helfen, einflussreiche Kampagnen zu identifizieren, auch wenn der in den Berichten ausgewiesene zugeschriebene Umsatz die tatsächliche Bestellsumme übersteigen kann.

Wicked Reports verwendet in seinem „Mission Control“-Bericht standardmäßig ein lineares Vier-Punkte-Modell. Die Zuordnung erfolgt auf den ersten Klick, die erste Anmeldung, die erneute Anmeldung und den letzten Klick. FunnelVision bietet mehr Kontrollmöglichkeiten, darunter die Option, Interaktionen zu berücksichtigen, die zwischen diesen Hauptpunkten der Customer Journey stattfanden.

Hyros deckt die Attributionsmodelle ab, die von den meisten Paid-Media-Teams regelmäßig verwendet werden. Nutzer können die Attributionsmodelle „First Click“, „Last Click“, „Linear“ und „U-förmig“ vergleichen, ohne ihre Berichte auf ein einziges festes Modell ausrichten zu müssen.

Ihr U-förmiges Modell schreibt 40 % des Erfolgs der ersten Interaktion und weitere 40 % der letzten Interaktion zu. Die verbleibenden 20 % verteilen sich auf die dazwischenliegenden Kontaktpunkte, wodurch die Teams einen klareren Überblick sowohl über die Kundenakquise als auch über die Konversionsaktivitäten erhalten.

Insgesamt bietet Wicked Reports eine fundiertere Analyse der Funnel-Phasen, während Hyros eine Reihe von Modellen bereitstellt, mit denen sich die Leistung bezahlter Werbung direkter vergleichen lässt. Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum Nutzer nach Alternativen zu Hyros suchen.

Verfolgung der Customer Journey

Die Nachverfolgung der Customer Journey zeigt, was zwischen der ersten Interaktion eines Käufers und dem endgültigen Kauf geschehen ist. Anstatt den letzten Klick als die gesamte Geschichte zu betrachten, verknüpfen beide Plattformen Besuche, Leads, Bestellungen und spätere Umsätze über verschiedene Marketingquellen hinweg.

Wicked Reports spielt seine Stärken besonders dann aus, wenn die Customer Journey auch nach dem ersten Kauf weitergeht. Die Lösung kombiniert Daten aus Werbenetzwerken, CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen, um Akquisitionskampagnen mit Wiederholungskäufen und dem Customer Lifetime Value zu verknüpfen.

Dadurch erhalten E-Commerce-Marken einen klareren Überblick darüber, wie ein Nutzer von einer Anzeige auf die firmeneigene Website gelangt ist, in die Datenbank aufgenommen wurde und im Laufe der Zeit einen Kauf getätigt hat. Wicked Reports unterstützt zudem lange Rückblickzeiträume, sodass Teams weniger an das in Meta oder Google verwendete Attributionsfenster gebunden sind.

Hyros konzentriert sich stärker auf komplexe Pfade, die sich über mehrere Sitzungen, Geräte oder Konversionsmethoden erstrecken. Das Tool kann Anzeigenklicks mit Anrufen, Abonnements, Käufen und anderen erfassten Aktionen verknüpfen und diese Ergebnisse dann bis zur ursprünglichen Traffic-Quelle zurückverfolgen.

Dies ist besonders bei längeren Customer-Journey-Prozessen nützlich, bei denen ein Interessent mehrere Anzeigenvarianten ansieht, bevor er einen Termin vereinbart oder später einen Kauf tätigt. Hyros kann zudem Journey-Daten an einen Anzeigenmanager oder ein externes Berichtssystem weiterleiten und liefert so Medienkäufern und Vertriebsteams umsetzbare Erkenntnisse, ohne dass diese auf ein einziges Dashboard angewiesen sind.

Der Hauptunterschied liegt darin, welche Art von Customer Journey die jeweilige Plattform am besten abbildet. Wicked Reports hilft E-Commerce-Marken dabei, die Qualität der Neukundenakquise und den zukünftigen Kundenwert zu verstehen, während Hyros besser geeignet ist, Attributionslücken zwischen bezahlten Kampagnen, Geräten und verzögerten Konversionen zu schließen.

Beide bieten die wichtigsten Funktionen, die für eine detaillierte Analyse der Customer Journey erforderlich sind. Welche Lösung die bessere Wahl ist, hängt davon ab, ob langfristige E-Commerce-Umsätze oder das komplexe Tracking bezahlter Funnel die größere Herausforderung bei der Berichterstellung darstellen.

Umsatzverfolgung

Die Umsatzverfolgung zeigt, welche Kampagnen zahlende Kunden generieren, und beschränkt sich nicht nur auf Klicks oder Leads. Beide Plattformen verknüpfen bezahlte Anzeigen mit Verkaufsdaten, bieten jedoch unterschiedliche Einblicke darin, wann der Umsatz erzielt wurde und welcher Interaktion der Verdienst dafür zukommt.

Wicked Reports konzentriert sich auf verifizierte E-Commerce-Umsätze. Das Tool verknüpft Werbedaten mit Bestellungen aus E-Commerce-Plattformen und CRM-Systemen und ordnet jeden Verkauf dem entsprechenden Kanal, der jeweiligen Kampagne und dem entsprechenden Anzeigenset zu. Die Umsätze werden mit tatsächlichen Bestelldaten verknüpft, anstatt sich ausschließlich auf modellierte Conversions innerhalb der Werbeplattformen zu stützen.

Dieser Ansatz ist sinnvoll, wenn ein Kunde zunächst über eine Anzeige auf die Website gelangt, sich über eine von mehreren Landingpages in eine E-Mail-Liste einträgt und erst Wochen später einen Kauf tätigt. Die Multi-Touch-Attributionsberichte können auch spätere Bestellungen berücksichtigen und helfen Marken so zu erkennen, ob eine Kampagne Kunden angezogen hat, die auch nach der ersten Conversion weiterhin Einkäufe getätigt haben.

Hyros eignet sich besser für Umsätze, die über längere oder weniger direkte Trichter laufen. Es verknüpft Anzeigenklicks mit Online-Käufen, vereinbarten Telefonterminen, Abonnements und abgeschlossenen Geschäften und führt die daraus resultierenden Umsätze dann auf die ursprüngliche Traffic-Quelle zurück.

Die Plattform kann Käufer über mehrere Sitzungen hinweg verfolgen und aufzeigen, welches Anzeigenset zum endgültigen Verkauf beigetragen hat. Dank der CRM-Integration und der API können Teams zudem Umsatz- und Attributionsdaten an andere Berichtssysteme weiterleiten, anstatt alles innerhalb von Hyros zu speichern.

Wicked Reports liefert einen umfassenderen Überblick über die Umsätze über den gesamten E-Commerce-Kundenlebenszyklus hinweg. Hyros ist besonders dann nützlich, wenn Attributions-Tools bezahlte Anzeigen mit Anrufen oder verzögerten Verkäufen verknüpfen müssen, die außerhalb eines standardmäßigen Checkout-Prozesses stattfinden.

Berichterstellung und Dashboards

Beide Plattformen wandeln Attributionsdaten in Berichte um, anhand derer Marketingfachleute Kampagnen bewerten und Budgets anpassen können. Der Hauptunterschied besteht darin, wie das jeweilige Dashboard das jeweilige Geschäftsmodell unterstützt.

Wicked Reports stellt die E-Commerce-Leistung in den Mittelpunkt seiner Berichterstattung. Die Dashboards des Dienstes vereinen Werbekosten mit Bestelldaten aus Warenkörben und Kundendaten aus CRM-Plattformen. Nutzer können Umsatz, Akquisitionskosten, Wiederholungskäufe und den Customer Lifetime Value in einer einzigen Berichtsumgebung analysieren.

Der „Live Data“-Bericht liefert Echtzeitdaten zu Bestellungen, Leads und Werbekosten, die am laufenden Tag erfasst wurden. Separate Kohortenberichte zeigen, wie viel Umsatz Kunden nach ihrem ersten Kauf generieren, was Marken dabei hilft, die Qualität der Kundenakquise über einen längeren Zeitraum zu beurteilen.

Wicked Reports unterscheidet zudem zwischen neuen Nutzern und wiederkehrenden Kunden. Dadurch wird verhindert, dass Wiederholungsbestellungen dazu führen, dass Akquisitionskampagnen erfolgreicher erscheinen, als sie tatsächlich sind.

Hyros bietet einen flexibleren Arbeitsbereich für die Analyse bezahlter Medien. Nutzer können Berichte zu Anzeigen, Kampagnen, Anrufen, Kunden und Leads erstellen und anschließend verschiedene Ansichten vergleichen, ohne den Berichtsbereich verlassen zu müssen. Durch die jüngsten Aktualisierungen der Benutzeroberfläche wurden Berichtsregisterkarten, gespeicherte Layouts und ein schnellerer Zugriff auf häufig verwendete Daten hinzugefügt.

Hyros kann über seine API auch Attributions- und Umsatzdaten an CRM-Plattformen oder externe Dashboards übermitteln. Dies eignet sich besonders für Unternehmen, deren Berichtsprozess über die Plattform selbst hinausgeht.

Wicked Reports bietet detailliertere Berichte zu E-Commerce und zum Lifetime Value. Hyros gibt Paid-Media-Teams mehr Freiheit bei der Organisation von Attributionsdaten im Rahmen ihrer bestehenden Berichtsstruktur.

Anrufverfolgung

Hyros verfügt über die leistungsfähigeren Funktionen zur Anrufverfolgung. Das System verfolgt Anrufe vom ursprünglichen Klick auf die Anzeige bis hin zum endgültigen Verkauf, sodass Marketingverantwortliche erkennen können, welche Kampagnen zu qualifizierten Anrufen und abgeschlossenen Geschäften geführt haben.

Die Plattform kann zwischen gebuchten Anrufen, wahrgenommenen Terminen, qualifizierten Interessenten, unqualifizierten Leads, Absagen und Nichterscheinen unterscheiden. Durch die Integration von Terminplanern wie Calendly und HubSpot können diese Ergebnisse automatisch aktualisiert werden.

Hyros kann dann qualifizierte Anruf- und Verkaufsdaten an die Werbeplattformen zurücksenden. Dies hilft den Kampagnenalgorithmen dabei, sich auf Leads zu konzentrieren, die tatsächlich Anrufe entgegennehmen und zu Kunden werden, anstatt jede Buchung als gleichwertig zu betrachten.

Wicked Reports verarbeitet Anrufe über die CallRail-Integration. CallRail erfasst Telefonnummern und Kampagnenparameter, während Wicked Reports diese Informationen mit den im verbundenen CRM gespeicherten Kontakten abgleicht.

Sobald die Telefonnummer mit einem CRM-Kontakt mit E-Mail-Adresse übereinstimmt, kann Wicked Reports den Anruf der entsprechenden Kampagne zuordnen. Die Anrufe werden in den individuellen Kundenhistorien angezeigt und können als neue oder wiedergewonnene Leads ausgewiesen werden.

Wicked Reports bietet E-Commerce-Marken, die bereits CallRail nutzen, ausreichende Möglichkeiten zur Anrufzuordnung. Hyros ist die bessere Wahl für Unternehmen, bei denen vereinbarte Anrufe und Verkaufsgespräche einen wesentlichen Teil des Konversionsprozesses ausmachen.

Datenaufbewahrung

Wicked Reports bietet eine lebenslange Datenspeicherung, solange das Konto aktiv ist. So können Nutzer aktuelle Kampagnen mit älteren Kunden- und Umsatzdaten vergleichen, ohne dass frühere Attributionsdaten verloren gehen. Die Plattform bewahrt Kontodaten nach der Kündigung noch weitere 45 Tage lang auf, bevor sie gelöscht werden.

Wicked Reports bietet außerdem eine Pausierungsoption für 29 US-Dollar pro Monat an. Während dieses Zeitraums werden die Erfassung neuer Daten und die tägliche Verarbeitung ausgesetzt, und es kann nicht auf Berichte zugegriffen werden; die vorhandenen Daten werden jedoch gespeichert, bis das Unternehmen sein Abonnement wieder aktiviert.

Hyros räumt ehemaligen Kunden mehr Zeit für die Rückgabe ein, ohne dass sie ihren Nachverfolgungsverlauf neu aufbauen müssen. Den aktuellen Geschäftsbedingungen zufolge werden Kundendaten nach Beendigung des Vertrags 180 Tage lang aufbewahrt, wobei der Zugriff in der Regel nach 30 Tagen endet. Kunden können während dieses ersten Monats einen eingeschränkten Zugriff beantragen, um ihre Daten abzurufen, sofern dies technisch möglich ist.

Nach Ablauf der 180-Tage-Frist löscht Hyros nach eigenen Angaben die verbleibenden Kundendaten endgültig, sofern keine anderslautenden schriftlichen Anweisungen oder gesetzlichen Vorschriften vorliegen.

Wicked Reports bietet klarere Richtlinien für Unternehmen, die ihre historischen Berichte während der Laufzeit ihres Abonnements oder bei vorübergehender Unterbrechung des Abonnements aufbewahren möchten. Hyros gewährt nach einer Kündigung eine längere Wiederherstellungsfrist, allerdings sollten Kunden alle wichtigen Daten innerhalb der ersten 30 Tage exportieren, da der Zugriff auf das Dashboard nicht über den gesamten Aufbewahrungszeitraum hinweg gewährleistet ist.

Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit

Weder Wicked Reports noch Hyros sind schwer zu bedienen, sobald die Daten korrekt einströmen. Die größere Herausforderung besteht darin, jede Datenquelle ordnungsgemäß einzurichten, da fehlende Skripte oder Kampagnenparameter die von beiden Plattformen erstellten Berichte beeinträchtigen können.

Für die Nutzung von Wicked Reports müssen Nutzer ihr CRM, ihr Bestellsystem und ihre Werbekonten verknüpfen. Der Tracking-Code muss außerdem auf Landingpages, Formularen und Checkout-Seiten installiert werden, während E-Mail-Links möglicherweise zusätzliche Tracking-Parameter erfordern.

Die Einrichtung erfolgt relativ schnell, wenn ein Unternehmen unterstützte Plattformen wie Shopify, Google Ads, Meta oder ein gängiges CRM-System nutzt. Benutzerdefinierte Warenkörbe und nicht unterstützte CRM-Systeme erfordern einen höheren Aufwand über Zapier, Dateiimporte oder eine API-Anbindung. Wicked Reports bietet ein Onboarding-Gespräch an, um sicherzustellen, dass das Konto zuverlässige Daten erfasst.

Hyros hat die Einrichtung für gängige E-Commerce-Plattformen vereinfacht. Shopify-Nutzer können ihren Shop über eine spezielle App anbinden, während das neuere WordPress- und WooCommerce-Plugin Tracking-Skripte und Webhooks mit minimalem Konfigurationsaufwand installiert. Google-Ads-Nutzer können die erforderliche Tracking-Vorlage ebenfalls während des Integrationsprozesses anwenden.

Komplexere Trichter erfordern nach wie vor eine sorgfältige Konfiguration. Unternehmen, die Anrufe, benutzerdefinierte Lead-Phasen, mehrere Zahlungssysteme oder in einem CRM erfasste Verkäufe nachverfolgen, benötigen möglicherweise Unterstützung durch das Hyros-Onboarding-Team, bevor sie den Ergebnissen vertrauen können.

Insgesamt bietet Hyros den einfacheren Einstieg für Standard-Setups mit Shopify und WordPress. Wicked Reports verfügt über einen strukturierteren Einrichtungsprozess, erfordert jedoch möglicherweise mehr Vorbereitungsaufwand, wenn mehrere Phasen der E-Commerce-Kundenreise nachverfolgt werden sollen.

Preispläne

Sowohl Wicked Reports als auch Hyros passen ihre Preise an die Unternehmensgröße an, messen diese jedoch auf unterschiedliche Weise. Wicked Reports stützt sich dabei auf den nachgewiesenen Jahresumsatz, während Hyros seine Preise auf den monatlichen Umsatz stützt, der über die Plattform abgewickelt wird.

Wicked Reports bietet zunächst den „Measure“-Tarif für 499 US-Dollar pro Monat für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 2,5 Millionen US-Dollar an. Der „Scale“-Tarif kostet 699 US-Dollar pro Monat, während der „Maximize“-Tarif 999 US-Dollar pro Monat kostet. Die Preise für den „Enterprise“-Tarif beginnen bei 4.999 US-Dollar für größere Marken, die eine dedizierte Infrastruktur und zusätzlichen Support benötigen.

Auch die niedrigeren „Wicked Reports“-Tarife erfordern möglicherweise kostenpflichtige Zusatzoptionen. „Advanced Signal“ und „5 Forces AI“ kosten im „Measure“- oder „Scale“-Tarif jeweils weitere 199 US-Dollar pro Monat, sind jedoch im „Maximize“-Tarif enthalten.

Hyros wirbt mit Geschäftstarifen ab 230 US-Dollar pro Monat bei Abschluss eines Jahresvertrags. Der Preis steigt mit dem erfassten Monatsumsatz, doch der Funktionsumfang bleibt über alle verfügbaren Umsatzgrenzen hinweg weitgehend gleich. Voller API-Zugriff, benutzerdefinierte Attribution, Integrationen und dedizierter Analysten-Support sind im Preis inbegriffen.

Hyros bietet zudem E-Commerce-Tarife ab 199 US-Dollar pro Monat an, allerdings müssen Unternehmen zunächst mit dem Team des Unternehmens sprechen, bevor sie einen endgültigen Preis erfahren.

Im Einstiegssegment ist Hyros deutlich günstiger. Wicked Reports gibt klarere öffentliche Preise für seine wichtigsten Tarife an, doch der Einstiegspreis liegt mehr als doppelt so hoch wie der von Hyros angegebene Geschäftstarif.

Welche Attributionssoftware sollten Sie sich zulegen?

Wicked Reports und Hyros lösen viele der gleichen Attributionsprobleme, basieren jedoch auf unterschiedlichen Kaufprozessen. Ihre Entscheidung sollte davon abhängen, wo die Konversionen stattfinden, wie viele Kundendaten Sie benötigen und ob Anrufe oder Wiederholungskäufe die größere Rolle spielen.

Holen Sie sich „Wicked Reports“, wenn:

• Sie betreiben ein E-Commerce- oder Abonnement-Unternehmen.
• Sie müssen Wiederholungskäufe und den Customer Lifetime Value erfassen.
• Sie möchten die Umsätze mit Neukunden von den Umsätzen mit Stammkunden trennen.
• Ihr CRM und Ihre E-Commerce-Plattform sind die wichtigsten Informationsquellen.
• Sie benötigen Attributionsberichte, die auf verifizierten Bestellungen und Kundendaten basieren.
• Sie möchten die Kampagnenleistung über längere Kaufzyklen hinweg bewerten.

Hol dir Hyros, wenn:

• Sie betreiben komplexe Werbetrichter für bezahlte Anzeigen.
• Kunden werden durch Anrufe, Webinare oder verschiedene Landingpages als Kunden gewonnen.
• Sie benötigen eine zuverlässigere Nachverfolgung über verschiedene Geräte und separate Browsersitzungen hinweg.
• Telefonische Terminvereinbarungen und Verkaufsgespräche spielen eine zentrale Rolle in Ihrem Vertriebsprozess.
• Sie möchten qualifizierte Lead- und Kaufdaten an Werbeplattformen zurücksenden.
• Ihr Team konzentriert sich mehr auf die Leistung der bezahlten Medien als auf den langfristigen Kundennutzen.

Wicked Reports eignet sich besser für E-Commerce-Marken, denen Kundenbindung und Lifetime Value wichtig sind. Hyros ist die bessere Wahl für Unternehmen, die auf Anrufe, verzögerte Konversionen und längere bezahlte Trichter setzen.

In manchen Fällen ist keine der beiden Plattformen die richtige Wahl. Für kleinere Unternehmen, Firmen mit begrenztem Werbebudget oder Teams, die lediglich eine grundlegende Kampagnenauswertung benötigen, könnten beide Tools zu teuer und in der Einrichtung zu aufwendig sein.

Holen Sie sich die bessere Alternative zu Wicked Reports und Hyros

Wicked Reports und Hyros können für Unternehmen sinnvoll sein, die eine umfassende Attribution über lange Kundenreisen hinweg benötigen. Der Nachteil sind höhere Kosten und ein größerer Einrichtungsaufwand, als viele E-Commerce-Teams tatsächlich benötigen.

wetracked.io bietet eine gezieltere Alternative für das Tracking von E-Commerce-Werbung. Die Plattform erfasst Shop-Ereignisse mittels serverseitigem und First-Party-Tracking, ergänzt die Conversion-Daten und sendet diese anschließend direkt an die Werbeplattformen, auf denen die Entscheidungen zu den Kampagnen getroffen werden.

Dadurch lassen sich Umsatzdaten wiederherstellen, die möglicherweise aufgrund von Werbeblockern, Browsereinschränkungen oder Cookie-Beschränkungen verloren gegangen sind. Bestellungen und Umsätze können den Anzeigen zugeordnet werden, die sie generiert haben, wodurch Meta, Google Ads, TikTok und andere Plattformen zuverlässigere Konversionssignale erhalten.

Die Einrichtung ist wesentlich einfacher als bei einer herkömmlichen Attributionsplattform. wetracked.io unterstützt Shopify und WooCommerce sowie verschiedene Checkout-Systeme und gibt an, dass unterstützte Shops innerhalb von fünf Minuten ohne Programmieraufwand mit der Nachverfolgung beginnen können.

Die Preisgestaltung ist ein weiterer großer Vorteil. Monatsabonnements beginnen bei 49 US-Dollar für bis zu 500 Bestellungen, während sich der effektive Monatspreis bei jährlicher Abrechnung auf 39,20 US-Dollar senkt. Die Tarife beinhalten unbegrenzte Werbeausgaben und unbegrenzte Umsätze, sodass die Kosten vom Bestellvolumen und nicht vom Traffic oder den Werbebudgets abhängen.

wetracked.io versucht nicht, jedes Attributions- und Business-Intelligence-Tool zu ersetzen. Für E-Commerce-Marken, die in erster Linie klarere Conversion-Daten innerhalb ihrer bestehenden Werbeplattformen wünschen, kann dieser engere Fokus genau das sein, was sie brauchen.

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