Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant le logiciel wetracked.io, le site wetracked.io ou l'application wetracked.io ("le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de service ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas l'une de ces Conditions, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder au Service. Les éléments contenus dans ce site web sont protégés par la législation applicable en matière de droits d'auteur et de marques déposées.

2. Description du service

wetracked.io fournit une plateforme logicielle qui permet aux utilisateurs de suivre l'activité de leurs clients sur leurs boutiques Shopify (et autres) et d'introduire ces données directement dans le pixel de la plateforme publicitaire concernée. Le service est fourni sur la base d'un abonnement.

3. Comptes d'utilisateurs

1. Pour accéder à certaines fonctionnalités du service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes au cours de la procédure d'inscription.
2. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

‍4. Abonnement et paiement

1. Paiement : Le paiement de la redevance d'abonnement fixe pour votre Plan d'abonnement respectif est facturé au début de chaque période de facturation pour tous les abonnements initiés à partir du 13 avril 2024. Le paiement des frais supplémentaires dus à une utilisation des commandes supérieure à la formule d'abonnement choisie est dû à la fin de la période de facturation concernée et sera facturé en même temps que la redevance d'abonnement fixe pour la période de facturation suivante. (Pour les abonnements lancés avant le 13 avril 2024, le paiement est dû à la fin de chaque période de facturation). Les paiements peuvent être effectués par le biais des méthodes de paiement proposées. Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables et les abonnés acceptent expressément d'être personnellement responsables des frais convenus dans le cadre de la formule d'abonnement choisie. En cliquant sur "S'abonner", vous reconnaissez que vous autorisez wetracked.io à débiter automatiquement votre mode de paiement par défaut aujourd'hui, puis tous les 30 jours (paiement récurrent), à moins que vous ne l'annuliez. Vous pouvez annuler à tout moment en allant sur la page de facturation conformément à notre politique d'annulation au point 4.e.
   
   Veuillez noter que vous restez abonné et responsable des frais d'abonnement mensuels et des suppléments correspondants pour le plan d'abonnement que vous avez choisi, indépendamment, entre autres, de ce qui suit :
   • que votre compte soit connecté ou non à des sources de suivi, des liens, des boutiques Shopify ou des entonnoirs.
   • l'utilisation ou l'absence d'utilisation de la commande sur votre compte.
   • si les liens de la boutique Shopify sont actifs, inactifs ou archivés.
   • si vous avez mis en pause vos annonces ou campagnes d'annonces respectives.
   • si votre plateforme publicitaire est active, en pause, inactive ou bloquée.
2. Modifications des frais : wetracked.io se réserve le droit de modifier les frais d'abonnement avec préavis. La poursuite de l'utilisation du service après la modification des frais indique l'acceptation des nouveaux frais.
3. Période d'essai : wetracked.io offre aux utilisateurs enregistrés pour la première fois une période d'essai de 14 jours à compter de la date d'enregistrement pendant laquelle l'utilisateur peut tester et expérimenter le logiciel.
4. Annulation : Les abonnés peuvent choisir d'annuler leur abonnement à tout moment en se rendant sur la page de facturation. Tous les abonnements se terminent à la fin de la période de facturation au cours de laquelle l'abonnement est résilié et l'utilisateur accepte d'être responsable du paiement de l'intégralité de l'abonnement de la dernière période de facturation, y compris les éventuels suppléments pour cette dernière période de facturation.
5. Recouvrement de créances : wetracked.io se réserve le droit de faire appel à une agence de recouvrement de créances tierce et indépendante pour recouvrer les montants non perçus liés à des factures impayées.
6. Remboursement : Veuillez garder à l'esprit que wetracked.io ne procédera à un remboursement que dans le cas où wetracked.io interrompt ses services sans raison avant la fin de la période payée, ou si nous ne sommes pas en mesure de fournir ce que nous avons promis. Aucune autre situation ne justifie un remboursement de la part de wetracked.io et en aucun cas wetracked.io ne sera obligé d'effectuer un tel remboursement.
7. Frais de TVA : wetracked.io facture la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) en plus de nos prix reflétés sur les territoires et lieux applicables. Il est de la responsabilité de l'abonné d'entrer son numéro de TVA dans les champs prévus à cet effet afin de permettre l'exonération automatique de la TVA dans les scénarios admissibles.

5. Propriété intellectuelle

1. Propriété de wetracked.io : Le Service et son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont la propriété de wetracked.io et sont protégés par les lois internationales sur les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété.
2. Licence d'utilisation : wetracked.io vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service dans le but pour lequel il a été conçu. Il s'agit d'une licence, et non d'un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas : modifier ou copier le matériel ; utiliser le matériel à des fins commerciales, ou pour tout affichage public (commercial ou non commercial) ; tenter de décompiler ou de faire de l'ingénierie inverse de tout logiciel contenu sur le site Web de wetracked.io ; supprimer tout droit d'auteur ou toute autre mention de propriété du matériel ; ou transférer le matériel à une autre personne ou "refléter" le matériel sur tout autre serveur.

6. Comportement de l'utilisateur

1. Vous acceptez de ne pas utiliser le service à des fins illégales ou en violation des présentes conditions.
2. Activités interdites : Les activités interdites comprennent, sans s'y limiter, la modification ou la copie du matériel, l'utilisation du matériel à des fins commerciales ou pour un affichage public (commercial ou non), la tentative de décompilation ou d'ingénierie inverse de tout logiciel contenu sur le site wetracked.io, la suppression de tout droit d'auteur ou de toute autre mention de propriété du matériel, le transfert du matériel à une autre personne ou la création d'un "miroir" du matériel sur un autre serveur.
3. La licence d'utilisation sera automatiquement résiliée si vous violez l'une de ces restrictions et peut être résiliée par wetracked.io à tout moment. Lorsque vous cessez de consulter ces documents ou lorsque la présente licence prend fin, vous devez détruire tous les documents téléchargés en votre possession, qu'ils soient sous forme électronique ou imprimée.

‍7. Politique de confidentialité

L'utilisation du service est également régie par notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web.

8. Clause de non-responsabilité

1. wetracked.io ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et rejette par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou d'autres violations des droits. En outre, wetracked.io ne garantit pas et ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation du matériel sur son site Web ou concernant ce matériel ou tout autre site lié à ce site.
2. Exactitude du matériel : Le matériel figurant sur le site web de wetracked.io peut contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. wetracked.io ne garantit pas que le matériel figurant sur son site web est exact, complet ou actuel. wetracked.io peut modifier le matériel figurant sur son site web à tout moment et sans préavis. Cependant, wetracked.io ne s'engage pas à mettre à jour le matériel.
3. Liens : wetracked.io n'a pas examiné tous les sites liés à son site web et n'est pas responsable du contenu de ces sites. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation du site par wetracked.io. L'utilisation d'un tel site est aux risques et périls de l'utilisateur.

9. Limitation de la responsabilité

En aucun cas, wetracked.io ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables des dommages (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou les dommages liés à la perte de données, de bénéfices ou de revenus, ou à l'interruption des activités) résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le matériel sur le site web de wetracked.io, même si wetracked.io ou un représentant autorisé de wetracked.io a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.

10. Résiliation

wetracked.io se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte et votre accès au Service à sa seule discrétion, sans préavis.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis d'Amérique.

12. Modifications des conditions

wetracked.io se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions mises à jour seront affichées sur le site Web avec leur date d'entrée en vigueur.

Informations de contact :

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