Las 10 mejores herramientas y plugins de Shopify Analytics [Guía 2025]

Para maximizar el potencial de una tienda en línea es necesario conocer claramente su rendimiento. Esto puede lograrse mediante herramientas de análisis eficaces.

Los propietarios de tiendas Shopify tienen a su disposición una gran variedad de potentes herramientas para realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes, gestionar los esfuerzos de marketing y supervisar los datos de ventas. Las herramientas de análisis adecuadas pueden proporcionar información que impulse el crecimiento y mejore la eficiencia operativa.

Con numerosas opciones disponibles, elegir la herramienta adecuada puede parecer un reto. Este artículo presenta una lista de las 10 mejores herramientas de análisis para Shopify. Entender los puntos fuertes de cada herramienta puede ayudar a los propietarios de tiendas a tomar decisiones informadas que se alineen con las necesidades específicas de su negocio.

1) Metorik

Metorik ofrece un conjunto completo de herramientas diseñadas para agilizar las operaciones de comercio electrónico en Shopify.

Los usuarios pueden generar informes personalizados que proporcionan información detallada sobre el rendimiento de su tienda. Estos informes permiten a los propietarios de las tiendas crear cuadros de mando y gráficos adaptados a sus necesidades específicas.

Las funciones de segmentación de la plataforma permiten una gestión eficaz de los clientes. Al clasificar a los clientes en función de diversos criterios, las empresas pueden crear estrategias de marketing específicas. Esto es especialmente beneficioso para retener y fidelizar a los clientes.

Metorik también incluye herramientas de automatización del correo electrónico. Estas herramientas facilitan una comunicación fluida con los clientes, desde recordatorios de carritos abandonados hasta correos electrónicos promocionales. Esta automatización ayuda a mejorar las ventas y la satisfacción del cliente.

Además, Metorik ofrece funciones de análisis que son esenciales para cualquier tienda de comercio electrónico. Los propietarios de tiendas pueden conectar fácilmente su tienda Shopify y empezar a analizar los datos en cuestión de minutos. Esta rápida configuración ayuda a las empresas a ser productivas sin demora.

Una de las ventajas destacadas es la prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Esto permite a los usuarios potenciales explorar las características de Metorik sin un compromiso financiero. En general, Metorik es una herramienta versátil para cualquiera que busque optimizar su tienda Shopify.

2) Amplitud

Amplitude Analytics es una herramienta robusta para el análisis de productos y web. Proporciona información clara que permite a los equipos tomar decisiones informadas. La plataforma se integra a la perfección, lo que permite a los usuarios colaborar utilizando herramientas compartidas.

Una de sus características más destacadas es su capacidad de aprendizaje automático, que ofrece previsiones y tendencias para ayudar a las empresas a planificar con eficacia. Esta función reduce la necesidad de una codificación exhaustiva, lo que la hace accesible para todos los miembros del equipo.

La interfaz de Amplitude está diseñada para ser fácil de usar. Los usuarios pueden realizar experimentos y analizar datos rápidamente. La herramienta también permite acceder a los datos en tiempo real, lo que es esencial para una toma de decisiones ágil.

Amplitude permite la integración con otras plataformas, lo que aumenta su versatilidad. Es ideal para empresas que buscan mejorar el desarrollo de productos y la experiencia del usuario mediante análisis detallados. La capacidad de la herramienta para llevar a cabo experimentos y proporcionar información procesable hace que sea muy valiosa.

En general, Amplitude es una opción sólida para las empresas centradas en el aprovechamiento de los datos para el crecimiento y la eficiencia. Su combinación de funciones avanzadas y facilidad de uso la convierten en una herramienta de análisis líder en el mercado.

3) seguimiento de anuncios de wetracked.io

wetracked.io destaca por ser una solución de seguimiento de anuncios adaptada a los usuarios de Shopify. Realiza un seguimiento preciso del recorrido de cada cliente, desde el clic en el anuncio hasta la venta. Al vincular cada venta a su anuncio de origen, garantiza que se envíen datos precisos al gestor de anuncios.

La plataforma resulta esencial para los anunciantes que se enfrentan a iOS14 y a los bloqueadores de anuncios. Ofrece una visibilidad clara del rendimiento de los anuncios en plataformas como Shopify, Funnelish, META, TikTok, Pinterest y Snapchat.

Funciones como la captura automatizada de eventos y la conexión transparente de cuentas publicitarias facilitan su uso. Su 98% de precisión de seguimiento ofrece una forma fiable de optimizar el rendimiento de los anuncios.

wetracked.io ofrece una prueba gratuita de 14 días a las empresas que deseen ampliar su escala. Esto permite a los usuarios explorar sus capacidades y asegurarse de que se ajusta a sus necesidades antes de comprometerse a largo plazo.

wetracked.io se compara a menudo con otras soluciones como Triple Whale y Redtrack. Para quienes buscan una alternativa a Cometly, presenta una opción viable con sólidas funciones de seguimiento y elaboración de informes.

4) Polar Analytics

Polar Analytics está diseñado para agilizar el proceso de análisis de datos para los comerciantes de Shopify. Ofrece una plataforma centralizada donde los usuarios pueden acceder y analizar todos sus datos de comercio electrónico con facilidad.

Esta herramienta proporciona un seguimiento del lado del servidor, lo que mejora la precisión de los datos y la comprensión. Como resultado, las empresas han registrado mejoras significativas en sus métricas. Por ejemplo, Yellow Pop experimentó un descenso del 36% en el coste por compra y un aumento del 28% en el ROAS gracias a Polar Analytics.

Configurar Polar Analytics es sencillo y no requiere codificación. Los comerciantes pueden empezar a tomar decisiones basadas en datos rápidamente. La configuración en un clic de la plataforma permite la centralización inmediata de los datos, eliminando la necesidad de informes manuales.

Polar aprovecha la IA para ofrecer una interfaz fácil de usar, similar a la de Google y adaptada específicamente al comercio electrónico. Este diseño intuitivo ayuda a las empresas a descubrir información y optimizar sus operaciones de forma eficiente.

5) Metrilo

Metrilo es una potente herramienta para empresas de comercio electrónico que proporciona análisis exhaustivos para comprender el comportamiento de los clientes. Se integra a la perfección con plataformas como Shopify, WooCommerce y Magento, lo que permite a los propietarios de tiendas obtener información sobre el rendimiento de las ventas y la eficacia del marketing.

Los usuarios aprecian Metrilo por su facilidad de integración y su capacidad para ofrecer acceso instantáneo a bases de datos de clientes y análisis de comercio electrónico.

Esta plataforma combina la gestión de CRM y la automatización del correo electrónico, facilitando mejores estrategias de captación y retención de clientes.

Metrilo emplea embudos preestablecidos que trazan el recorrido del cliente automáticamente, extrayendo datos de comercio electrónico para ayudar a identificar áreas problemáticas en la experiencia de compra. Entre sus funciones se incluyen la exploración del perfil del cliente, el filtrado para el retargeting específico y el análisis de los comportamientos de compra.

Ofrece más de 30 filtros para crear segmentos de clientes relevantes, como compradores frecuentes y abandonadores de carritos. Estos filtros ayudan a adaptar los esfuerzos de marketing y a mejorar las interacciones generales con los clientes.

Para aquellos que valoran las interfaces fáciles de usar, el panel de Metrilo consolida los análisis cruciales del comercio electrónico, haciéndolos accesibles incluso para los usuarios sin formación en ciencia de datos. Esta facilidad de uso garantiza la disponibilidad de información práctica.

Esta herramienta de análisis es adecuada tanto para principiantes como para usuarios avanzados.

6) Triple ballena

Triple Whale destaca como una herramienta de análisis integral para los usuarios de Shopify. Esta plataforma se integra a la perfección con varios sistemas de comercio electrónico, lo que permite a las empresas combinar, comparar y analizar los indicadores clave de rendimiento de forma eficaz.

Los usuarios pueden organizar fácilmente las secciones y los mosaicos de métricas mediante una interfaz de arrastrar y soltar. Esta función de personalización permite a las empresas adaptar sus cuadros de mando a sus necesidades específicas sin complicaciones.

Triple Whale ofrece acceso ilimitado a datos históricos. Esto permite a los usuarios ver sus tendencias de crecimiento y rendimiento durante un periodo prolongado, lo que proporciona información crucial para tomar decisiones basadas en datos.

La plataforma admite IA específica para el comercio electrónico que ayuda a identificar y analizar puntos de datos esenciales. Esto ayuda a optimizar los esfuerzos de marketing y a mejorar las estrategias empresariales generales.

Para aquellos que buscan agilizar su proceso de análisis y toma de decisiones, Triple Whale reúne todas las métricas vitales en un panel de control fácil de usar. Esta función simplifica el seguimiento y mejora la eficiencia de la gestión de las operaciones de comercio electrónico.

7) Cometly

Cometly es una plataforma adaptativa de análisis de anuncios diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus campañas publicitarias. Realiza un seguimiento de todas las ventas de anuncios dentro de su plataforma y envía los datos de ventas a los gestores de anuncios integrados, lo que garantiza que los anuncios reciban la mejor optimización.

La plataforma se integra con las redes publicitarias más populares y proporciona información detallada sobre el rendimiento de los anuncios. Esto ayuda a las empresas a perfeccionar sus estrategias de marketing e impulsar el retorno de la inversión.

El panel de control de Cometly es fácil de usar y muestra métricas clave que permiten tomar decisiones basadas en datos. Al visualizar los datos de marketing, las empresas pueden identificar rápidamente lo que funciona y lo que es necesario mejorar.

Las empresas que busquen herramientas eficaces de seguimiento y optimización de anuncios encontrarán en Cometly una herramienta valiosa. Su capacidad para rastrear y analizar el rendimiento de los anuncios proporciona una ventaja competitiva.

8) Mixpanel

Mixpanel es una herramienta de análisis robusta que se destaca por proporcionar capacidades de seguimiento basadas en eventos, por lo que es un activo valioso para los propietarios de tiendas Shopify. Permite un análisis detallado de las interacciones y comportamientos de los usuarios en un sitio de comercio electrónico.

Una característica clave de Mixpanel es su capacidad para configurar y realizar un seguimiento de métricas personalizadas de forma rápida y sencilla. Los usuarios la encuentran intuitiva y menos lenta en comparación con otras plataformas de análisis.

Mixpanel ofrece amplias opciones de generación de informes, como la segmentación y el análisis de embudos. Estas funciones ayudan a las empresas a comprender el recorrido del cliente y a identificar áreas de optimización.

La rentabilidad es otra ventaja de Mixpanel. Es notablemente más barato para las empresas con menos usuarios, por lo que es una opción rentable para las tiendas más pequeñas de Shopify.

Los comentarios de los clientes destacan la facilidad de configuración y la capacidad de realizar un seguimiento de las métricas clave sin grandes conocimientos técnicos. Esto convierte a Mixpanel en la opción preferida de las empresas de comercio electrónico que desean mejorar sus capacidades analíticas.

9) Google Analytics

Google Analytics es una potente herramienta de seguimiento y análisis del rendimiento de los sitios web. Ofrece información sobre el comportamiento de los clientes, las fuentes de tráfico y las conversiones.

Gracias a sus sólidas funciones, Google Analytics permite a los usuarios segmentar su audiencia y medir la eficacia de las campañas de marketing. Esto puede ayudar a optimizar el rendimiento de tu tienda Shopify.

El seguimiento del comercio electrónico es una función clave, que permite una visibilidad detallada de las ventas y los ingresos. Esto incluye el seguimiento del rendimiento de los productos, los detalles de las transacciones y los ingresos totales generados.

Google Analytics también se integra bien con otros servicios de Google. La vinculación con Google Ads proporciona más información sobre el rendimiento de los anuncios y la medición de costes. Esto garantiza un gasto publicitario eficiente y el retorno de la inversión.

Configurar Google Analytics para una tienda Shopify implica añadir códigos de seguimiento al sitio web. Los usuarios de Shopify pueden sincronizar fácilmente sus datos para realizar un seguimiento exhaustivo.

Además, los informes personalizables permiten a los comerciantes adaptar las vistas de datos a sus necesidades específicas. Estos informes pueden incluir métricas como páginas vistas, duración de la sesión y tasas de rebote.

Otra función es el seguimiento de datos en tiempo real, que permite conocer de inmediato cómo interactúan los visitantes con la tienda. Esto ayuda a tomar decisiones y realizar optimizaciones a tiempo.

10) Análisis de pilas

Heap Analytics ofrece una solución robusta para el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en las tiendas Shopify. Captura automáticamente todas las interacciones de los usuarios, eliminando la necesidad de configurar manualmente los eventos de seguimiento.

Una de sus características clave es la capacidad de analizar datos con carácter retroactivo. Esto significa que los usuarios pueden crear informes sobre eventos pasados aunque no hayan predefinido esas acciones.

Con una interfaz intuitiva, Heap Analytics proporciona información sobre el recorrido de los usuarios, las tasas de conversión y los puntos de abandono. Ayuda a los propietarios de tiendas a identificar oportunidades de optimización.

La integración con Shopify es sencilla, lo que permite importar y analizar los datos de la tienda sin problemas. Esto ayuda a los propietarios de tiendas a tomar decisiones basadas en datos fácilmente.

Heap Analytics también apoya la optimización de la tasa de conversión y los esfuerzos de retención de clientes. Al conocer el comportamiento de los usuarios, las empresas pueden adaptar sus estrategias para mejorar la experiencia de los clientes y aumentar las ventas.

Importancia de Shopify Analytics

Shopify Analytics juega un papel crítico en la prestación de información procesable para su tienda en línea. Ayuda a tomar decisiones informadas y entender el comportamiento de los clientes, esencial para aumentar las ventas y mejorar las estrategias de marketing.

Mejora de la toma de decisiones

La analítica ofrece datos claros sobre diversos aspectos del rendimiento de su tienda. Mediante el seguimiento de métricas como ventas, pedidos y sesiones, los propietarios de las tiendas pueden tomar decisiones más informadas.

Por ejemplo, conocer las tendencias de los ingresos puede orientar la gestión del inventario y las inversiones en marketing. Los cuadros de mando visuales y los datos en tiempo real contribuyen directamente a mejorar la toma de decisiones.

El nuevo panel de análisis de Shopify ofrece una visión simplificada de las métricas clave, que puede ser particularmente útil para evaluar rápidamente la salud de la tienda. Tener acceso inmediato a datos críticos reduce el riesgo de tomar decisiones basadas en suposiciones, lo que conduce a una mejor planificación estratégica.

Información sobre el comportamiento de los clientes

Obtener información sobre el comportamiento del cliente es vital para personalizar los esfuerzos de marketing y mejorar la experiencia del usuario. Shopify Analytics ayuda a rastrear cómo los clientes interactúan con tu tienda, desde la adquisición inicial hasta la finalización de la compra.

Métricas como la retención de clientes, los productos más vendidos y las horas punta de ventas son datos importantes. La información sobre el comportamiento de los clientes permite saber qué productos atraen más la atención y qué campañas de marketing son más eficaces.

Este conocimiento permite aplicar estrategias de marketing específicas, con el objetivo último de aumentar las tasas de conversión y la fidelidad de los clientes. Gracias a estos conocimientos, las empresas pueden perfeccionar continuamente sus enfoques para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

Características clave de las herramientas de análisis

La elección de las herramientas de análisis adecuadas para su tienda Shopify requiere una cuidadosa consideración de varias características esenciales. Las siguientes secciones destacan la importancia de los informes en tiempo real, los paneles de control personalizados y los análisis de marketing integrados para proporcionar información completa.

Informes en tiempo real

Los informes en tiempo real son cruciales para las empresas que necesitan datos actualizados al minuto. Esta función permite a los propietarios de tiendas controlar las ventas, el tráfico y el comportamiento de los clientes en el momento en que se producen.

La información inmediata puede conducir a acciones rápidas, como ajustar las campañas de marketing o la gestión del inventario. Las herramientas de generación de informes en tiempo real proporcionan un flujo continuo de datos, lo que es vital para hacer un seguimiento de la eficacia de las promociones y comprender el compromiso de los clientes.

Herramientas como Amplitude y Metorik destacan por ofrecer esta función, garantizando que las empresas estén siempre al tanto de lo que ocurre en su tienda.

Cuadros de mando personalizados

Los cuadros de mando personalizados ofrecen una visión personalizada de las métricas más importantes, adaptada a las necesidades específicas de la empresa. Permiten a los usuarios visualizar los datos de una manera que tenga sentido para sus operaciones únicas.

Al personalizar los cuadros de mando, las empresas pueden dar prioridad a los datos que más afectan a sus decisiones. Esta flexibilidad facilita el análisis del rendimiento, la detección de tendencias y la identificación de áreas de mejora.

Google Analytics y Polar Analytics permiten crear cuadros de mando personalizados que integran varios puntos de datos para obtener una visión general coherente.

Análisis integrados de marketing

Los análisis de marketing integrados combinan datos de múltiples canales de marketing en una visión unificada. Esta característica es esencial para comprender el ROI de los esfuerzos de marketing y tomar decisiones informadas.

Con los análisis de marketing integrados, las empresas pueden hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico, los anuncios en redes sociales y otras iniciativas de marketing. Esto ayuda a optimizar las estrategias de marketing y a mejorar la captación y retención de clientes.

Triple Whale y Metrilo son ejemplos de herramientas que ofrecen sólidas integraciones de análisis de marketing. Estas herramientas ayudan a conectar los esfuerzos de marketing con los resultados de ventas, proporcionando una comprensión más profunda del recorrido del cliente.

Buenas prácticas de aplicación

La implementación exitosa de las herramientas de análisis de Shopify implica configurar el seguimiento de conversiones de manera efectiva y abordar las consideraciones de privacidad de datos. Prestar atención a estas áreas clave garantiza una recopilación de datos precisa y el cumplimiento de la normativa.

Configuración del seguimiento de conversiones

Configurar el seguimiento de conversiones es crucial para comprender cómo interactúan los usuarios con su tienda y medir el éxito de los esfuerzos de marketing. Utilice etiquetas o scripts proporcionados por herramientas como Google Analytics o Metorik. Asegúrate de que están colocadas correctamente en páginas clave como las de productos, carrito y pago.

El seguimiento de las conversiones requiere una definición clara de los objetivos. Los objetivos pueden incluir compras completadas, inscripciones u otras acciones del usuario. Utilizar eventos y herramientas de seguimiento del comercio electrónico ayuda a obtener información detallada sobre el comportamiento del usuario.

Pruebe y valide periódicamente su configuración. Utilice herramientas como Google Tag Manager para ello, asegurándose de que cada etiqueta se dispara correctamente y de que los datos fluyen sin problemas. Revise las métricas de rendimiento con regularidad para ajustar y optimizar las campañas, mejorando las tasas de conversión.

Consideraciones sobre la privacidad de los datos

El tratamiento responsable de los datos de los clientes es fundamental. El cumplimiento de normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es obligatorio. Garantice una comunicación clara con los usuarios sobre las prácticas de recopilación de datos mediante la transparencia en su política de privacidad.

Utiliza plataformas de gestión del consentimiento para obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de rastrear sus datos. Herramientas como Polar Analytics suelen incluir funciones para gestionar este consentimiento fácilmente.

Anonimizar y agregar los datos siempre que sea posible. También es crucial limitar el acceso a la información sensible únicamente al personal autorizado. Auditar periódicamente las prácticas de seguridad de los datos para mantener el cumplimiento y proteger la privacidad de los usuarios. Asegúrese de que la transferencia de datos es segura mediante cifrado y utilice canales seguros para el almacenamiento y la transmisión de datos.

Preguntas frecuentes

Metorik, Amplitude, Triple Whale, Google Analytics, Polar Analytics y Cometly ofrecen características únicas para mejorar el análisis de Shopify, el seguimiento de anuncios y el rendimiento general de la tienda.

¿Cómo mejora Metorik las capacidades analíticas de una tienda Shopify?

Metorik proporciona informes personalizables, cuadros de mando y perspectivas adaptadas a las necesidades de una tienda Shopify. Combina informes, automatización de correo electrónico y segmentación de clientes en una sola plataforma, simplificando la gestión de las actividades de comercio electrónico. Este enfoque centralizado ayuda a los propietarios de tiendas a agilizar su análisis de datos y mejorar la eficiencia.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar Amplitude frente a otras herramientas de análisis para el seguimiento del comercio electrónico?

Amplitude destaca por sus capacidades avanzadas de análisis del comportamiento. Permite a los propietarios de tiendas Shopify realizar un seguimiento detallado de las acciones de los usuarios, proporcionando información sobre el recorrido del cliente y los patrones de comportamiento a largo plazo. Esto permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente y mejorar las tasas de retención mediante la comprensión y la predicción de las necesidades del usuario de manera efectiva.

¿De qué manera puede Triple Whale mejorar el seguimiento de anuncios para los usuarios de Shopify?

Triple Whale se especializa en el seguimiento avanzado de anuncios para Shopify. Ofrece funciones que ayudan a los usuarios a supervisar y optimizar su gasto publicitario de forma eficaz. Al proporcionar métricas de rendimiento detalladas y datos en tiempo real, Triple Whale ayuda a tomar decisiones informadas, asegurando que los presupuestos de publicidad se utilizan de manera eficiente para impulsar las conversiones.

¿Cómo beneficia la integración de Google Analytics con Shopify al análisis de datos de una tienda online?

La integración de Google Analytics con Shopify ofrece un seguimiento exhaustivo del tráfico del sitio web y del comportamiento de los usuarios. Ayuda a los propietarios de tiendas a entender de dónde vienen los visitantes y cómo interactúan con el sitio. Con un sólido modelo de atribución y seguimiento de conversiones, las empresas pueden obtener información valiosa sobre sus campañas de marketing y las preferencias de los clientes.

¿Puede wetracked.io proporcionar un seguimiento preciso de los ingresos para las empresas de Shopify?

wetracked.io está diseñado para el seguimiento preciso de los ingresos y la atribución en las tiendas Shopify. Garantiza que cada dólar gastado en publicidad sea rastreado con precisión, permitiendo a las empresas comprender el retorno de la inversión de sus campañas. Al ofrecer una visión clara de las fuentes de ingresos, wetracked.io ayuda a los propietarios de tiendas a optimizar sus estrategias de ventas.

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