SegMetrics promete ayudar a las empresas a comprender qué campañas de marketing generan ingresos, realizar un seguimiento del recorrido de los clientes y medir el valor del ciclo de vida del cliente. Pero, ¿cuánto cuesta realmente y qué funciones se obtienen a cambio de esa inversión?
SegMetrics ofrece cuatro planes de precios, cuyo coste mínimo es de 48 dólares al mes si se factura anualmente. Sin embargo, funciones como el envío de datos de conversión a las plataformas publicitarias y el seguimiento del lado del servidor están reservadas para los planes más caros. El precio también aumenta en función del número de contactos activos.
En esta guía, analizaremos los precios de SegMetrics, compararemos las funciones incluidas en cada plan y explicaremos en qué casos una alternativa podría adaptarse mejor a tus necesidades publicitarias.
Resumen de los precios de SegMetrics
A continuación te mostramos una comparación de los cuatro planes de SegMetrics, incluyendo sus precios iniciales, características principales y usuarios ideales.
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SegMetrics ofrece cuatro planes de precios
SegMetrics ofrece cuatro planes de precios: Launch, Grow, Scale y Enterprise. Los planes de pago tienen un precio a partir de 57 dólares al mes para el plan Launch, 197 dólares al mes para el plan Grow y 397 dólares al mes para el plan Scale, con un máximo de 10 000 contactos activos. El precio del plan Enterprise es personalizado y es necesario ponerse en contacto con el equipo de ventas.
Puedes elegir entre facturación mensual y anual; si pagas anualmente, te regalan dos meses gratis. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, pero no hay ningún plan gratuito permanente.
Hay que tener en cuenta que el precio de SegMetrics depende del número de contactos activos que haya en tu base de datos, por lo que tu suscripción mensual puede resultar más cara a medida que aumente el volumen de contactos.
El plan «Launch» cuesta a partir de 48 dólares al mes
Ideal para: Pequeñas empresas y equipos de marketing que necesitan informes básicos de atribución y visibilidad sobre el rendimiento de las campañas.
El plan Launch cuesta 48 dólares al mes con facturación anual o 57 dólares al mes con facturación mensual, sobre la base de 10 000 contactos activos. Incluye lo esencial para comprender de dónde proceden los clientes, cómo interactúan con tus campañas de marketing y qué campañas generan los clientes más valiosos.
Las características clave incluyen:
- Análisis completo del embudo de conversión: realiza un seguimiento de la atribución, la interacción y el valor del ciclo de vida del cliente a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde la primera interacción hasta las compras recurrentes.
- Informes imprescindibles: accede a paneles de control ya configurados que agrupan tus datos de marketing, para que no tengas que depender de los datos de los paneles de cada plataforma publicitaria por separado.
- Más de 100 integraciones: conecta tus herramientas de marketing, publicidad y ventas para analizar el rendimiento en múltiples canales.
- Seguimiento del valor a lo largo de la vida del cliente: descubre qué fuentes de captación atraen a los clientes que más gastan con el paso del tiempo, lo que te ayudará a identificar beneficios ocultos en tus campañas de marketing.
- Usuarios ilimitados: Ofrece a todo tu equipo acceso a SegMetrics sin tener que pagar cuotas adicionales por cada usuario.
- Formación y asistencia: Accede a recursos formativos y al servicio de atención al cliente para que te ayuden a configurar tu cuenta y a entender tus informes.
La mayor limitación del plan Launch es la falta de herramientas avanzadas de generación de informes y segmentación. Además, no dispones de informes sobre el recorrido individual de los clientes ni de la posibilidad de enviar datos de conversión de compras a las plataformas publicitarias. Para acceder a estas funciones, es necesario pasar al plan Grow.
Otro aspecto a tener en cuenta es el volumen de contactos. El precio anunciado cubre hasta 10 000 contactos activos, por lo que las empresas con bases de datos más grandes pagarán más.
El plan Grow cuesta a partir de 164 dólares al mes
Ideal para: Empresas en crecimiento que necesitan informes de atribución más detallados, una segmentación avanzada de clientes y una mayor visibilidad sobre qué campañas de marketing generan ventas.
El plan Grow cuesta 164 dólares al mes con facturación anual o 197 dólares al mes con facturación mensual, sobre la base de 10 000 contactos activos. Incluye todo lo que ofrece el plan Launch, además de varias funciones diseñadas para ayudar a las empresas a analizar el comportamiento de los clientes y mejorar el rendimiento de la publicidad.
Las características clave incluyen:
- Informes avanzados: Accede a informes adicionales que te ayudarán a obtener respuestas sobre el rendimiento de las campañas, la captación de clientes y qué actividades de marketing generan ingresos.
- Seguimiento del recorrido del cliente: realiza un seguimiento de cada contacto a lo largo de tu embudo de marketing, desde su primera interacción hasta su última compra, para comprender cómo contribuyen los distintos puntos de contacto a las conversiones.
- Ad Conversion Feeder: envía datos reales de conversión de compras a las plataformas publicitarias, lo que ayuda a que sus algoritmos optimicen las campañas basándose en ventas reales, en lugar de depender exclusivamente de la atribución de la plataforma.
- Segmentación avanzada: agrupa a los contactos en función de su comportamiento, sus compras y otras características para identificar tus públicos más valiosos y comparar el rendimiento entre los distintos segmentos.
- Incorporación personalizada: Recibe formación individualizada y ayuda con la configuración para ajustar tu cuenta y asegurarte de que tus herramientas de marketing estén correctamente conectadas.
El plan Grow supone una mejora significativa para las empresas que desean ir más allá de la atribución básica. SegMetrics integra los datos de tus herramientas de marketing, mientras que la segmentación avanzada y los informes sobre el recorrido del cliente te ayudan a comprender qué actividades generan clientes que realizan compras.
Sin embargo, Grow aún carece de varias funciones disponibles en Scale, entre las que se incluyen paneles personalizados ilimitados, seguimiento del lado del servidor, API de datos avanzadas y conversión automática de divisas. Las empresas que necesiten estas funciones tendrán que pasarse al plan más caro.
El plan Scale cuesta a partir de 331 dólares al mes
Ideal para: Empresas consolidadas y agencias de marketing que necesitan funciones avanzadas de seguimiento, informes personalizados y asistencia especializada para gestionar operaciones de marketing más complejas.
El plan Scale cuesta 331 dólares al mes con facturación anual o 397 dólares al mes con facturación mensual, sobre la base de 10 000 contactos activos. Incluye todo lo que ofrece el plan Grow, además de funciones adicionales para la precisión del seguimiento, la gestión de datos y la personalización de los informes.
Las características clave incluyen:
- API de datos avanzadas: Obtén acceso programático a las API de generación de informes y de importación de datos de SegMetrics, lo que te permitirá crear integraciones personalizadas y exportar datos analíticos.
- Paneles personalizados ilimitados: crea y comparte tantos paneles personalizados como necesites, con informes adaptados a diferentes campañas, clientes u objetivos empresariales.
- Seguimiento del lado del servidor: aloja el píxel de seguimiento de SegMetrics en tu propio dominio para reducir las interrupciones en el seguimiento causadas por los bloqueadores de anuncios y mejorar la recopilación de datos.
- Conversión multidivisa: convierte y agrupa automáticamente los datos financieros en una única divisa, lo que facilita la comparación del rendimiento de las campañas de marketing en los distintos mercados internacionales.
- Gestor de cuentas dedicado: Trabaja directamente con un gestor de cuentas de SegMetrics que te ofrecerá asistencia personalizada y orientación sobre cómo utilizar tus datos analíticos.
El plan Scale es la opción más adecuada para aquellas empresas que han superado las limitaciones de los informes de atribución estándar y necesitan un mayor control sobre cómo se recopilan y presentan sus datos. El número ilimitado de paneles de control y el acceso a la API resultan muy útiles para agencias que gestionan múltiples clientes o para empresas con requisitos complejos en materia de informes.
Sin embargo, con un coste de casi 400 dólares al mes y facturación mensual, Scale supone una inversión considerable. Además, el precio aumenta en función del volumen de contactos activos, por lo que las empresas deberían plantearse si realmente necesitan las funciones avanzadas de seguimiento y personalización antes de dar el salto desde Grow.
El plan Enterprise tiene precios personalizados
Ideal para: Grandes empresas que generan más de 10 millones de dólares en ingresos anuales y que necesitan una atribución de marketing personalizada, informes avanzados y asistencia especializada para la implementación de herramientas de análisis.
SegMetrics no publica un precio inicial para el plan Enterprise. En su lugar, las empresas deben solicitar una demostración y ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado en función de sus necesidades.
La oferta Enterprise se centra en ayudar a las grandes organizaciones a gestionar datos de marketing complejos, realizar un seguimiento de la captación de clientes a través de múltiples canales y crear sistemas de generación de informes adaptados a sus operaciones.
Las características clave incluyen:
- Atribución avanzada: analiza cómo los distintos puntos de contacto de marketing contribuyen a las conversiones y a los ingresos a lo largo del recorrido del cliente.
- Cuadros de mando e informes personalizados: Crea informes adaptados a las necesidades de tu empresa, incluyendo funciones de generación de informes personalizados que quizá no estén disponibles en las configuraciones estándar.
- Implementación por parte de expertos: colabora con los especialistas de SegMetrics para configurar el seguimiento de la atribución, conectar las fuentes de datos y configurar los informes que tu empresa necesita.
- Integraciones nativas: conecta plataformas de publicidad y ventas como Google Ads, Facebook, LinkedIn Ads y Salesforce para unificar los datos de marketing y ventas.
- Desarrollo a medida: Colabora con el equipo de SegMetrics para desarrollar informes, integraciones y funciones adicionales que se adapten a tus necesidades específicas.
- Asistencia de expertos: Recibe ayuda de desarrolladores, profesionales del marketing y especialistas en análisis a la hora de configurar informes o abordar requisitos de seguimiento complejos.
El plan Enterprise está dirigido principalmente a organizaciones que necesitan algo más que el acceso a funciones de software adicionales. Se hace hincapié en la implementación personalizada, la elaboración de informes a medida y la asistencia técnica continua.
Sin embargo, la falta de transparencia en los precios dificulta la comparación entre los planes «Enterprise» y «Scale» sin consultar al equipo de ventas. Las empresas deberían solicitar un presupuesto detallado que incluya los costes de implementación, las condiciones de asistencia técnica y cualquier cargo adicional por desarrollo a medida.
Por qué es posible que la estructura de precios de SegMetrics no te convenga
SegMetrics ofrece numerosas funciones de atribución muy útiles, pero su precio puede resultar difícil de justificar, sobre todo para las empresas más pequeñas. Incluso el plan más económico, «Launch», cuesta 57 dólares al mes con facturación mensual, y tendrás que gastar 197 dólares al mes para acceder a funciones como la segmentación avanzada, el seguimiento individual del recorrido del cliente y el envío de conversiones de compra a las plataformas publicitarias.
Otra cuestión es la forma en que SegMetrics aplica sus tarifas en función de los contactos activos. Los precios anunciados solo cubren hasta 10 000 contactos, lo que significa que tu suscripción puede resultar más cara a medida que crece tu audiencia. En la práctica, acabas pagando más por las mismas funciones a medida que se amplía tu base de datos de contactos.
Y si necesitas seguimiento del lado del servidor, paneles personalizados ilimitados o acceso a la API, el plan «Scale» te costará 397 dólares al mes. Se trata de un gasto considerable si tu objetivo principal es saber qué anuncios generan ventas y medir con precisión el retorno de la inversión publicitaria.
SegMetrics resulta más adecuado para empresas con embudos de marketing complejos que necesitan una atribución detallada en múltiples canales. Sin embargo, si gestionas una tienda de comercio electrónico y lo que buscas principalmente es un seguimiento preciso de las conversiones y mejores datos publicitarios, es posible que acabes pagando por funciones de generación de informes que rara vez utilizas.
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SegMetrics tiene mucho que ofrecer si necesitas un análisis detallado de la atribución de marketing y del recorrido del cliente. Pero si tu principal objetivo es realizar un seguimiento preciso de las conversiones de comercio electrónico y mejorar el rendimiento publicitario, wetracked.io te ofrece lo que necesitas a un precio inicial mucho más bajo.
En lugar de pagar por funciones avanzadas de generación de informes que quizá nunca utilices, wetracked.io se centra en recopilar datos de conversión y enviarlos directamente a plataformas publicitarias como Meta, Google Ads y TikTok.
Nuestra tecnología de seguimiento de primera mano y enriquecimiento de datos permite recuperar las conversiones que los métodos de seguimiento tradicionales no detectan debido a las restricciones de los navegadores y a los bloqueadores de anuncios. Esto proporciona a los algoritmos publicitarios datos más precisos para optimizar las campañas, al tiempo que te ayuda a identificar qué anuncios generan realmente ventas.
Los planes empiezan desde solo 49 dólares al mes, sin cargos adicionales en función del tamaño de tu base de datos de contactos. Además, dispones de píxeles publicitarios ilimitados, compatibilidad con varias tiendas y acceso a nuestro panel de informes.
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