Tout savoir sur la tarification de Segmetrics pour 2026

SegMetrics promet d'aider les entreprises à identifier les campagnes marketing génératrices de chiffre d'affaires, à suivre le parcours client et à mesurer la valeur vie client. Mais combien coûte réellement ce service, et quelles fonctionnalités obtient-on pour ce prix ?

Avec quatre formules tarifaires, SegMetrics propose un tarif à partir de 48 $ par mois en cas de facturation annuelle. Toutefois, certaines fonctionnalités, telles que le renvoi des données de conversion vers les plateformes publicitaires et le suivi côté serveur, sont réservées aux formules les plus chères. Le prix augmente également en fonction du nombre de contacts actifs.

Dans ce guide, nous allons détailler la tarification de SegMetrics, comparer les fonctionnalités incluses dans chaque formule et vous expliquer dans quels cas une alternative pourrait mieux répondre à vos besoins en matière de publicité.

Aperçu des tarifs de SegMetrics

Voici un comparatif des quatre formules SegMetrics, avec leurs tarifs de départ, leurs principales fonctionnalités et les profils d'utilisateurs auxquels elles s'adressent.

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SegMetrics propose quatre formules tarifaires

SegMetrics propose quatre formules tarifaires : « Launch », « Grow », « Scale » et « Enterprise ». Les formules payantes commencent à 57 $ par mois pour « Launch », 197 $ par mois pour « Grow » et 397 $ par mois pour « Scale », pour un maximum de 10 000 contacts actifs. Le tarif de la formule « Enterprise » est personnalisé ; il est nécessaire de contacter l'équipe commerciale pour en savoir plus.

Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle et annuelle ; si vous optez pour la facturation annuelle, vous bénéficiez de deux mois gratuits. Tous les abonnements comprennent une période d'essai gratuite de 14 jours, mais il n'existe pas d'abonnement gratuit permanent.

Il faut garder à l'esprit que la tarification de SegMetrics dépend du nombre de contacts actifs dans votre base de données ; votre abonnement mensuel peut donc devenir plus coûteux à mesure que le nombre de vos contacts augmente.

L'offre « Launch » est proposée à partir de 48 $ par mois

Idéal pour : les petites entreprises et les équipes marketing qui ont besoin de rapports d'attribution de base et d'une visibilité sur les performances de leurs campagnes.

Le forfait « Launch » coûte 48 $ par mois avec une facturation annuelle ou 57 $ par mois avec une facturation mensuelle, sur la base de 10 000 contacts actifs. Il couvre l'essentiel pour comprendre d'où viennent vos clients, comment ils interagissent avec vos actions marketing et quelles campagnes génèrent les clients les plus rentables.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Analyse complète du tunnel de conversion : suivez l'attribution, l'engagement et la valeur vie client tout au long du parcours client, de la première interaction aux achats répétés.
• Rapports indispensables : accédez à des tableaux de bord prêts à l'emploi qui regroupent vos données marketing, afin de ne plus avoir à vous fier aux données fournies par chaque plateforme publicitaire individuellement.
• Plus de 100 intégrations : connectez vos outils de marketing, de publicité et de vente pour analyser les performances sur plusieurs canaux.
• Suivi de la valeur à vie du client : découvrez quelles sources d'acquisition vous apportent les clients qui dépensent le plus sur le long terme, ce qui vous aide à identifier les bénéfices cachés de vos campagnes marketing.
• Nombre d'utilisateurs illimité : offrez à toute votre équipe l'accès à SegMetrics sans frais supplémentaires par utilisateur.
• Formation et assistance : accédez à des ressources pédagogiques et à l'assistance client pour vous aider à configurer votre compte et à comprendre vos rapports.

La principale limite du forfait « Launch » réside dans l'absence d'outils avancés de reporting et de segmentation. Vous ne disposez pas non plus de rapports sur le parcours client individuel ni de la possibilité de renvoyer les données de conversion des achats vers les plateformes publicitaires. Pour bénéficier de ces fonctionnalités, il faut passer au forfait « Grow ».

Un autre élément à prendre en compte est le volume de contacts. Le prix annoncé couvre jusqu'à 10 000 contacts actifs ; les entreprises disposant de bases de données plus importantes devront donc payer davantage.

L'abonnement « Grow » est proposé à partir de 164 $ par mois

Idéal pour : les entreprises en pleine croissance qui ont besoin de rapports d'attribution plus détaillés, d'une segmentation avancée de la clientèle et d'une meilleure visibilité sur les campagnes marketing génératrices de ventes.

Le forfait Grow coûte 164 $ par mois en facturation annuelle ou 197 $ par mois en facturation mensuelle, sur la base de 10 000 contacts actifs. Il comprend toutes les fonctionnalités du forfait Launch, ainsi que plusieurs fonctionnalités conçues pour aider les entreprises à analyser le comportement de leurs clients et à améliorer les performances publicitaires.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Rapports avancés : accédez à des rapports supplémentaires qui vous aideront à obtenir des réponses concernant les performances de vos campagnes, l'acquisition de clients et les actions marketing génératrices de chiffre d'affaires.
• Suivi du parcours client : suivez chaque prospect tout au long de votre entonnoir de conversion, depuis sa première interaction jusqu'à son dernier achat, afin de comprendre comment les différents points de contact contribuent aux conversions.
• Ad Conversion Feeder : renvoie les données réelles de conversion d'achats aux plateformes publicitaires, ce qui permet à leurs algorithmes d'optimiser les campagnes en s'appuyant sur les ventes réelles plutôt que de se fier exclusivement à l'attribution de la plateforme.
• Segmentation avancée : regroupez les contacts en fonction de leur comportement, de leurs achats et d'autres caractéristiques afin d'identifier vos audiences les plus rentables et de comparer les performances entre les différents segments.
• Intégration personnalisée : bénéficiez d'une formation individuelle et d'une aide à la configuration pour paramétrer votre compte et vous assurer que vos outils marketing sont correctement connectés.

La formule « Grow » constitue une mise à niveau pertinente pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà de l'attribution de base. SegMetrics rassemble les données issues de vos outils marketing, tandis que les fonctionnalités avancées de segmentation et les rapports sur le parcours client vous aident à identifier les actions qui génèrent des clients payants.

Cependant, Grow ne dispose toujours pas de plusieurs fonctionnalités présentes dans Scale, notamment les tableaux de bord personnalisés illimités, le suivi côté serveur, les API de données avancées et la conversion automatique des devises. Les entreprises qui ont besoin de ces fonctionnalités devront passer à la formule plus onéreuse.

L'offre « Scale » est proposée à partir de 331 $ par mois

Idéal pour : les entreprises bien établies et les agences de marketing qui ont besoin de fonctionnalités avancées de suivi, de rapports personnalisés et d'une assistance dédiée pour gérer des opérations marketing plus complexes.

L'offre « Scale » coûte 331 $ par mois avec une facturation annuelle ou 397 $ par mois avec une facturation mensuelle, sur la base de 10 000 contacts actifs. Elle comprend toutes les fonctionnalités de l'offre « Grow », ainsi que des fonctionnalités supplémentaires en matière de précision du suivi, de gestion des données et de personnalisation des rapports.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• API de données avancées : bénéficiez d'un accès programmatique aux API de reporting et d'ingestion de données de SegMetrics, ce qui vous permet de créer des intégrations personnalisées et d'exporter des données analytiques.
• Tableaux de bord personnalisés illimités : créez et partagez autant de tableaux de bord personnalisés que vous le souhaitez, avec des rapports adaptés à différentes campagnes, clients ou objectifs commerciaux.
• Suivi côté serveur : hébergez le pixel de suivi SegMetrics sur votre propre domaine afin de réduire les perturbations de suivi causées par les bloqueurs de publicités et d'améliorer la collecte de données.
• Conversion multidevises : convertissez et regroupez automatiquement les données financières dans une seule devise, ce qui facilite la comparaison des performances marketing sur les marchés internationaux.
• Un chargé de compte dédié : collaborez directement avec un chargé de compte SegMetrics qui vous apportera un accompagnement personnalisé et des conseils sur l'utilisation de vos données analytiques.

L'offre « Scale » est particulièrement adaptée aux entreprises qui ont dépassé les limites des rapports d'attribution standard et qui ont besoin d'un contrôle accru sur la manière dont leurs données sont collectées et présentées. Le nombre illimité de tableaux de bord et l'accès à l'API sont particulièrement utiles pour les agences gérant plusieurs clients ou pour les entreprises ayant des besoins complexes en matière de reporting.

Toutefois, avec un coût mensuel de près de 400 dollars et une facturation mensuelle, Scale représente un investissement considérable. Le prix augmente également en fonction du volume de contacts actifs ; les entreprises doivent donc se demander si elles ont réellement besoin des fonctionnalités avancées de suivi et de personnalisation avant de passer de la formule Grow à celle-ci.

Le forfait Entreprise propose une tarification personnalisée

Idéal pour : les grandes entreprises générant plus de 10 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel et qui ont besoin d'une attribution marketing personnalisée, de rapports avancés et de l'aide d'experts pour la mise en œuvre d'outils d'analyse.

SegMetrics ne communique pas de prix de départ pour la formule « Enterprise ». Les entreprises doivent donc réserver une démonstration et contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé en fonction de leurs besoins.

L'offre « Enterprise » vise à aider les grandes entreprises à gérer des données marketing complexes, à suivre l'acquisition de clients sur plusieurs canaux et à mettre en place des systèmes de reporting adaptés à leurs activités.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Attribution avancée : analysez la manière dont les différents points de contact marketing contribuent aux conversions et au chiffre d'affaires tout au long du parcours client.
• Tableaux de bord et rapports personnalisés : créez des rapports adaptés aux besoins de votre entreprise, notamment grâce à des fonctionnalités de création de rapports personnalisés qui ne sont pas forcément disponibles dans les configurations standard.
• Mise en œuvre par des experts : collaborez avec les spécialistes de SegMetrics pour configurer le suivi d'attribution, connecter les sources de données et mettre en place les rapports dont votre entreprise a besoin.
• Intégrations natives : connectez des plateformes publicitaires et commerciales telles que Google Ads, Facebook, LinkedIn Ads et Salesforce afin de regrouper les données marketing et commerciales.
• Développement sur mesure : collaborez avec l'équipe SegMetrics pour développer des rapports, des intégrations et des fonctionnalités supplémentaires adaptés à vos besoins spécifiques.
• Assistance d'experts : bénéficiez de l'aide de développeurs, de spécialistes du marketing et d'experts en analyse de données pour configurer vos rapports ou répondre à des besoins complexes en matière de suivi.

L'offre « Enterprise » s'adresse principalement aux entreprises qui ont besoin de bien plus qu'un simple accès à des fonctionnalités logicielles supplémentaires. Elle met l'accent sur une mise en œuvre personnalisée, des rapports sur mesure et une assistance technique continue.

Cependant, l'absence de tarification transparente rend difficile la comparaison entre les offres « Enterprise » et « Scale » sans consulter l'équipe commerciale. Les entreprises devraient demander un devis détaillé incluant les coûts de mise en œuvre, les modalités d'assistance et les éventuels frais supplémentaires liés au développement sur mesure.

Pourquoi la tarification de SegMetrics pourrait ne pas vous convenir

SegMetrics propose de nombreuses fonctionnalités d'attribution très utiles, mais son tarif peut être difficile à justifier, en particulier pour les petites entreprises. Même la formule « Launch », la moins chère, coûte 57 $ par mois avec une facturation mensuelle, et il vous faudra débourser 197 $ par mois pour accéder à des fonctionnalités telles que la segmentation avancée, le suivi individuel du parcours client et le renvoi des conversions d'achat vers les plateformes publicitaires.

Un autre point à prendre en compte concerne la tarification de SegMetrics, qui repose sur le nombre de contacts actifs. Les prix annoncés ne couvrent que 10 000 contacts au maximum, ce qui signifie que votre abonnement peut devenir plus coûteux à mesure que votre audience s'élargit. En réalité, vous payez davantage pour les mêmes fonctionnalités à mesure que votre base de données de contacts s'étoffe.

Et si vous avez besoin d'un suivi côté serveur, de tableaux de bord personnalisés illimités ou d'un accès à l'API, il vous en coûtera 397 $ par mois pour la formule « Scale ». Cela représente une dépense considérable si votre objectif principal est de déterminer quelles publicités génèrent des ventes et de mesurer avec précision le retour sur investissement publicitaire.

SegMetrics est particulièrement adapté aux entreprises disposant d'entonnoirs marketing complexes et ayant besoin d'une attribution détaillée sur plusieurs canaux. En revanche, si vous gérez une boutique en ligne et que vous recherchez avant tout un suivi précis des conversions et des données publicitaires plus pertinentes, vous risquez de payer pour des fonctionnalités de reporting que vous n'utiliserez que rarement.

Découvrez la meilleure alternative à SegMetrics pour le suivi publicitaire

SegMetrics a beaucoup à offrir si vous avez besoin d'analyses détaillées en matière d'attribution marketing et de parcours client. Mais si votre priorité est de suivre avec précision les conversions e-commerce et d'améliorer les performances publicitaires, wetracked.io vous apporte ce dont vous avez besoin à un prix de départ bien plus bas.

Au lieu de payer pour des fonctionnalités avancées de reporting que vous n'utiliserez peut-être jamais, wetracked.io se concentre sur la collecte des données de conversion et leur transmission directe vers des plateformes publicitaires telles que Meta, Google Ads et TikTok.

Notre technologie de suivi « first-party » et d'enrichissement des données permet de récupérer les conversions que les méthodes de suivi traditionnelles ne parviennent pas à détecter en raison des restrictions des navigateurs et des bloqueurs de publicités. Cela fournit aux algorithmes publicitaires des données plus précises pour optimiser les campagnes, tout en vous aidant à identifier les publicités qui génèrent réellement des ventes.

Les formules sont proposées à partir de seulement 49 $ par mois, sans frais supplémentaires liés à la taille de votre base de données de contacts. Vous bénéficiez également d'un nombre illimité de pixels publicitaires, de la prise en charge de plusieurs boutiques en ligne et d'un accès à notre tableau de bord de reporting.

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